Céu e mar

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos em uma Distribuidora de Combustíveis Frederico Sauer Pais Lemes Núcleo de Transportes (Nucletrans) Escola de Engenharia, UFMG Antônio Artur de Souza Departamento de Ciências Contábeis Faculdade de Ciências Econômicas, UFMG Anna Carolina Corrêa Pereira Núcleo de Transportes (Nucletrans) Escola de Engenharia, UFMG

Resumo O presente trabalho apresenta um estudo detalhado dos processos da cadeia de suprimentos de uma empresa distribuidora de combustíveis e aponta as principais oportunidades de melhorias que podem ser viabilizadas através da gestão integrada dessa cadeia. A partir de um estudo de caso, com mapeamento dos processos e entrevistas semiestruturadas realizadas junto aos gestores, identificaram-se como potenciais benefícios e, consequentemente, como os requerimentos funcionais mais relevantes que devem ser atendidos pela Supply Chain Management (SCM): a otimização do processo de configuração da malha logística, o aprimoramento do processo de planejamento de demanda, a implementação de um processo integrado de compras, estoques e transferências, a otimização do processo de programação de transportes e a realização da reposição automática de estoques. Os resultados obtidos foram bastante favoráveis e indicam ser viável e primordial a implementação do gerenciamento da cadeia de suprimentos em empresas do setor de distribuição de combustíveis. Palavras-chave: gerenciamento integrado; cadeia de suprimentos; distribuidoras de combustível.

Abstract This paper reports a detailed study of the supply chain processes in a fuel distribution company, identifying key improvement opportunities that can be accomplished through the integrated management of the supply chain. This case study involved mapping the processes and carrying out semi-structured interviews with the company’s managers. The results point the following as the key improvement opportunities and consequently as the most relevant functional requirements to be