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Páginas: 170 (42301 palavras) Publicado: 15 de maio de 2014
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
ESCOLA DE ADMINISTRAÇAO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO

LEILA AKEMI ARASHIRO

GESTÃO DE CUSTO HOSPITALAR
ESTUDO DE CASOS NO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO

SÃO PAULO
2004

LEILA AKEMI ARASHIRO

GESTÃO DE CUSTO HOSPITALAR
ESTUDO DE CASOS NO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO

Dissertação apresentada à Escola de
Administração de Empresas de São Paulo
da Fundação Getulio Vargas,como
requisito para obtenção do título de Mestre
em Administração de Empresas.
Campo de conhecimento:
Administração Hospitalar e de Sistemas de
Saúde
Orientador: Prof. Dr. José Manoel de
Camargo Teixeira

SÃO PAULO
2004

Arashiro, Leila Akemi
Gestão de custo hospitalar: estudo de casos no
município de São Paulo. / Leila Akemi Arashiro - 2004.
170 f.
Orientador José Manoel de CamargoTeixeira
Dissertação (mestrado) - Escola de Administração de
Empresas de São Paulo
1. Hospitais - Administração 2. Hospitais - Custos
I. Teixeira, José Manoel de Camargo II. Dissertação
(mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São
Paulo III. Título
CDU 64.024.8

LEILA AKEMI ARASHIRO

GESTÃO DE CUSTO HOSPITALAR
ESTUDO DE CASOS NO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO

Dissertaçãoapresentada à Escola de
Administração de Empresas de São Paulo
da Fundação Getulio Vargas, como
requisito para obtenção do título de Mestre
em Administração de Empresas.
Campo de conhecimento:
Administração Hospitalar e de Sistemas de
Saúde

Data de aprovação:
____/____/______
Banca examinadora:

Prof. Dr.José Manoel de Camargo Teixeira
(Orientador)
FGV-EAESP
Profa Dra. Ana Maria MalikFGV-EAESP

Prof. Dr. Marcos Bosi Ferraz
UNIFESP – CPES / EPM

Dedico este trabalho à minha família, cujo amor e apoio
sempre constituíram a base do meu caminho e me
permitiram chegar a este momento. Tenho um orgulho
imenso de tê-los como minha família.

Dedico este trabalho, com carinho muito especial, à
memória de minha avó, Yoshi, pelo legado de seu
exemplo como avó, mãe, mulher eimigrante sempre
impetuosa, terna, alegre e corajosa para demonstrar, a
cada dia de sua vida, a certeza de saber onde se quer
chegar e a força para superar obstáculos, amar
incondicionalmente e jamais desistir de nossos mais
caros sonhos. Esta lição eu levarei em meu coração por
toda a vida.

AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus pais, pela educação, amor e incentivo de estarem sempre ao
meulado. À minha mãe, Hiroko, pela infinita paciência em compartilhar cada
momento deste trabalho. E ao Victor Kenzo, simplesmente por existir e ser como é,
enchendo minha vida de alegria.
À Zuleika Arashiro, pelo apoio na pesquisa leitura e pelas longas conversas sobre o
trabalho e outros tantos assuntos que permeiam nossas vidas.
Ao meu orientador, Professor Dr. José Manoel de CamargoTeixeira, pela
orientação, amizade, compreensão e pela maneira única de esclarecer e organizar o
turbilhão de meus pensamentos e idéias, tantas vezes em conflito.
À Professora Dra. Ana Maria Malik, pelo carinho, amizade e pelo colo que, em tantos
momentos, abrigou minhas dúvidas e angústias, tornando o caminho mais suave.
Aos Hospitais que abriram suas portas como campo de pesquisa , tornandopossível
a realização deste trabalho. E à todos os hospitais públicos que responderam ao
questionário da pesquisa exploratória.
Ao Dr. Cláudio M. Martines, André Sisti, Mário Kinoshita, Fátima Trindade,
Therezinha C. dos Santos e ao Paulo Delfino, pela ajuda e colaboração na
pesquisa.
À Coordenadoria de Saúde da Região Metropolitana da Grande São Paulo e à
Coordenadoria de Contratação de Serviçosde Saúde, ambas da Secretaria de
Estado da Saúde de São Paulo; E à Coordenadoria de Gerenciamento Hospitalar,
da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, por possibilitar a condução da
pesquisa exploratória, que não teria sido possível sem a sua colaboração.
À Professora Regina M. Pacheco, da EAESP-FGV, por aprimorar a orientação
metodológica e ajudar com seu saber e docilidade.

Ao...
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