Custos

Técnicas de Aperfeiçoamento da Produção
Prof. Engels Marx das Chagas

Apostila 5

Técnicas Japonesas de Gestão da Qualidade
Formas japonesas de organização da produção e do trabalho  a partir dos anos 80: motivo de grande interesse por parte de empresários, pesquisadores, estudantes e público em geral envolvido com a questão. Panorama social, político e econômico do Japão no período pós-guerra  praticamente destruído pela Segunda Grande Guerra, o Japão conseguiu, a partir dos anos 50, levantar-se dos destroços e lograr uma façanha que inveja todo o Ocidente, construindo num curto espaço de tempo uma indústria e uma economia altamente competitivas. Façanha japonesa  motivos: ● elevados investimentos para as economias destruídas pela ● guerra, como aqueles contidos no Plano Marshall. ● maciços investimentos industriais viabilizados pelo processo de desmilitarização. ● estratégia do “bom segundo” (adotando a cópia de produtos e processos, num primeiro momento, para posterior busca de inovações). ● implementação de grandes projetos de desenvolvimento tecnológico, concentrando-se em setores vinculados às novas tecnologias, principalmente as de microeletrônica. ● esforço empreendido pelo governo japonês no sentido de ter um rígido controle de inflação. Aspectos importantes de sustentação do modelo japonês de gestão empresarial: ● emprego vitalício; ● sistema de salários seniores. ● sindicalismo corporativo ● recrutamento e promoção ● carreira ● técnicas modernas

Técnicas de Aperfeiçoamento da Produção
Prof. Engels Marx das Chagas

kaizen

poka-yoke

JIT/ kanban
TECNICAS MODERANAS

TPM

CCQ

5S hausekeeping KAIZEN  melhoramento contínuo (busca permanente de inovações)  verdadeira chave do sucesso competitivo do Japão  maior valorização do trabalho (trabalhador: elemento criativo).  só a inovação não é suficiente:  não adianta investir em alta tecnologia se não existe o envolvimento de pessoal.  é necessário fazer melhor uso dos