Curso Web Marketing FCSH 1 2
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O novo paradigma do marketing e da comunicação Helena Santoswww.helenasantosonline.com
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Mudança de paradigma
Abertura de canais de diálogo
Alteração de posicionamento com a abertura ao debate e à crítica
Parceria com o consumidor
MUDANÇA DA OFERTA
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A tecnologia continua a mudar a forma como a humanidade comunica quer ao nível profissional quer ao nível social
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Sinais de fumo
Cartas
Telégrafo
Telefone
Telemóvel
Comunidades online/redes sociais
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O marketing tradicional…morreu!
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Gastos em publicidade por meio
Milhões de dólares
Internet
Outdoors
Cinema
2014
Radio
2013
TV
2012
Revistas
Jornais
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200
250 me@helenasantosonline.com Outbound vs Inbound
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Outbound (Push)
Inbound (Pull)
Telemarketing
Search Marketing
Feiras
Blogging
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Social Media
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Marketing de Conteúdo
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Search Engine Marketing
(SEM)
97% dos utilizadores portugueses recorre à internet para pesquisar informação sobre os bens que pretende adquirir, e 78% compra online.
59% da população total de Portugal já está ligada à Internet, o que representa um crescimento de
14% nos últimos dois anos.
5.1 milhões dos utilizadores portugueses de Internet (57%) elegem o computador como o meio mais popular de acesso à web (51% o desktop em casa e 79% o laptop).
Cerca de um milhão de portugueses acede à Internet através de um telemóvel (11% dos utilizadores portugueses) e a maioria