cultura e clima organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL
X
CLIMA ORGANIZACIONAL

Profa. JOYCE COSTA HENRIQUE

CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura:
- Conjunto de crenças, costumes, tradições, religião, língua, arte, leis ou outras capacidades ou hábitos adquiridos pelo homem como ser social. CULTURA ORGANIZACIONAL
 Conjunto de crenças, práticas, ritos, tabus, segredos, valores, estilos marcantes de ação... fortalecido pela continuidade da liderança.

CULTURA ORGANIZACIONAL
1950

1990

Multinacionais

Globalização de mercados
Mudanças organizacionais

1980

Declínio da produtividade norte-americana x
Ganho de competitividade dos japoneses

VIVEMOS NUMA
SOCIEDADE
ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL
 Conjunto de pressupostos básicos, que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.

CULTURA ORGANIZACIONAL
 Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados aos demais membros como a maneira correta para se perceber, se pensar e sentir-se em relação à aqueles problemas.

PASSOS PARA DECIFRAR A
CULTURA ORGANIZACIONAL
Compreender a visão de mundo dos precursores: sistema de valores pessoais
Difusão da maneira de pensar, sentir e agir: formação de filosofia Resolução de problemas: desenvolvimento das formas de operações Repetição da maneira de ser com êxito: assimilação em forma de valores
Regulamentação da maneira de pensar, sentir e agir: formação de políticas e procedimentos

NÍVEIS DE ANÁLISE DA
CULTURA ORGANIZACIONAL
ARTEFATOS VISÍVEIS

VALORES

PRESSUPOSTOS
BÁSICOS

Ambiente físico, layout, arquitetura, tecnologia, disposição dos escritórios, tipos de vestuários, rituais e mitos Racionalizados / idealizados: compartilhados, alcance de objetivos Verdade inquestionável natural - invisíveis
Zanelli (2004)

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