Cultura organizacional

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Faculdade do Trabalho Técnico em Gestão de Logística
Psicologia Organizacional

cultura organizacional

Uberlandia
2011

cultura organizacional

Trabalho apresentado ao Curso Tecnico de Gestão em Logistica da Faculdade do Trabalho, para a disciplina de Psicologia Organizacional.

Uberlândia

2011

Cultura organizacional

Definições

Tylor (1980): Cultura é todo aquele complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade. Em outras palavras, cultura é tudo que é socialmente aprendido e partilhado pelos membros de uma sociedade. Schein (1992): Um padrão de premissas básicas compartilhadas que o grupo aprendeu à medida que resolvia seus problemas de adaptação externa e integração interna, que funcionou suficientemente bem para ser considerada válida e, portanto, para ser ensinada aos novos membros como o meio correto de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Robbins (1996): Uma percepção comum compartilhada pelos membros da organização; um sistema de significado compartilhado.

A definição mais usada é a de Schein que explica que cada organização tem vida prórpia, cada uma com suas formalidades, regras, comunicação, estilos gerenciais, tratamentos dos funcionários, benefícios, etc. De maneira similar aos indivíduos elas possuem sua própria personalidade, que pode ser rígida, flexível, amigável e apoiadora, inovadora ou conservadora.

Processos de criação de uma cultura ocorre de três maneiras: 1. Os fundadores só contratam e mantém funcionários que pensem e sintam as coisas da mesma forma que eles; 2. Os fundadores doutrinam e socializam esses funcionários de acordo com sua forma de pensar e sentir; 3. O comportamento dos fundadores age como um modelo, encorajando os funcionários a se identificarem com ele e, dessa forma,