Cultura Organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

Funciona como uma “cola” social ou normativa que mantém a organização coesa;

Guia o comportamento e as decisões dos seus empregados;

Ajuda na interpretação de eventos e circunstâncias;

Não é explicitada no dia-a-dia organizacional;

É transmitida, informalmente, de uma geração de empregados a outra.

PAPÉIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Cria normas ou regras de conduta;
Sentimento de identidade;
Ajuda a gerar compromissos, por parte dos empregados, por algo maior que eles mesmos;
Ajuda a estabilidade da corporação como um sistema social.

PRODUTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Mitos e sagas – interpretações compartilhadas de acontecimentos organizacionais críticos ocorridos no passado da organização. São importantes, pois pertencem à história da empresa, seu conhecimento e compreensão permitem uma interpretação dos eventos atuais.
Sistemas de linguagem e metáforas – são recursos usados pelos membros de uma organização em sua comunicação interna e são características da cultura.
Simbolismos – são usados para dar significado especial a idéias e eventos específicos. Os símbolos mais usados em empresas são os “slogans”, as bandeiras e as canções. Eles servem para identificar as empresas e caracteriza-las, culturalmente.
Sistemas de valores e normas de comportamento – os valores compartilhados sobre as ações de uma organização são as características mais fortes de uma cultura organizacional. Eles definem normas de comportamento e influenciam fortemente a escolha de seus objetivos.

INTERVENÇÃO, GERENCIAMENTO OU DESENVOLVIMENTO CULTURAL

Intervenção cultural

A questão de intervenção na cultura organizacional com o objetivo de muda-la, permanece polêmica. Para muitos autores não é possível mudar a cultura de uma organização, a não ser que se mude as pessoas que constituem essa organização.

Já outros autores, acham que essa mudança é possível, dependendo do tipo de cultura, do estágio