Cultura organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

INTRODUÇÃO

Todo grupo social precisa resolver dois problemas principais: convivência de seus integrantes e adaptação ao mundo exterior. A adaptação ao mundo exterior compreende as relações com outros grupos e a sobrevivência. Uma das formas de entender como os grupos resolvem esses problemas é a análise da cultura – o repertório de experiências, conhecimentos e valores que se desenvolvem e que são transmitidos aos novos integrantes. “Em Roma, como os romanos”, diz o antigo ditado. Para se integrar em um grupo social, ou para relacionar-se com seus integrantes, é preciso entender e, às vezes, adotar seus padrões culturais.

Isso acontece com os pequenos grupos sociais, as famílias, as sociedades e as organizações formais. São muito freqüentes e intensas as relações entre países e muitas empresas têm negócios em muitos países que, devido à imigração, tornaram-se sociedades multiculturais. O entendimento da cultura é determinante para a administração das relações humanas, dos conflitos e da sobrevivência das organizações.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cada organização tem a sua cultura organizacional ou cultura corporativa. Para se conhecer uma organização, o primeiro passo é conhecer sua cultura. Fazer parte de uma organização significa assimilar sua cultura. Viver em uma organização, trabalhar nela, atuar em suas atividades, desenvolver carreira nela é participar intimamente de sua cultura organizacional. O modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes, as pressuposições subjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os membros fazem parte da cultura da organização.

A cultura organizacional representa as normas informais e não-escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais. Ela é o conjunto de hábitos e crenças estabelecido através