Cultura organizacional e políticas de recursos humanos

Páginas: 182 (45253 palavras) Publicado: 9 de maio de 2011
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

CULTURA ORGANIZACIONAL E POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS NAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DE BRAÇO DO NORTE

DISSERTAÇÃO SUBMETIDA À UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PARA

OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.

LAÉRCIO ROSSO GONÇALVES

FLORIANÓPOLIS, JUNHO DE 2000

iiCULTURA ORGANIZACIONAL E POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS NO ÂMBITO DAS PEQUENAS, MÉDIAS E GRANDES EMPRESAS DE BRAÇO DO NORTE

LAÉRCIO ROSSO GONÇALVES

Esta dissertação foi julgada adequada para obtenção do Título de Mestre em Engenharia, Especialidade em Engenharia de Produção e aprovada em sua f rma final pelo Programa de Póso Graduação em Engenharia de Produção.____________________________________________________________

_________________ Prof. RICARDO MIRANDA BÁRCIA, Ph.D.

Banca Examinadora

____________________________________________________________

_________________ Prof. Antonio Cezar Bornia, Dr. (Orientador) ____________________________________________________________

_________________ Prof. Evilásio Volpato, Msc. (Co-orientador)____________________________________________________________

_________________ Prof. Eduardo Búrigo de Carvalho, Dr.

____________________________________________________________

_________________ Prof. Bruno Hartmut Kopittke, Dr.

iii

DEDICATÓRIA

Aos meus pais, que estão completando, em setembro deste, 50 anos de casamento. Ao "mestre com carinho" Evilásio Volpato pelacontribuição e sabedoria demonstradas neste trabalho.

iv

AGRADECIMENTOS
Agradeço ao meu orientador Prof. Antonio Cezar Bornia, pelas dicas e sugestões, autonomia no trabalho e correções. Agradecimento especial ao co-orientador, pela dedicação, bondade, disponibilidade e ajuda em todas as etapas do trabalho. Aos componentes da banca pela correção e sugestão referentes ao trabalho.

Aosmeus amigos Alexandre de Medeiros Motta e Rodney Wernke, colegas Domingos, Olga e Lucimara.

pela colaboração em

algumas etapas do trabalho, assim como o companheirismo no decorrer das disciplinas dos

À amiga e ex-estagiária do curso de psicologia da Unisul Raquel M. Rodrigues pelo incentivo e ajuda no processo de coleta de dados.

Às empresas do município que me oportunizaram apesquisa. Aos diretores do Grupo Moldurarte pela disponibilidade de tempo e apoio, assim como à Unisul pela oportunidade. Ao Departamento de Engenharia de Produção, extensivo aos seus professores pela oportunidade do aperfeiçoamento profissional, especialmente a professora Eunice Passaglia.

A todas as pessoas que direta ou indiretamente ajudaram na pesquisa, computação dos dados e emoutros aspectos do trabalho, assim como Denise, Jarbas, Jaqueline.

v

SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS............................................................................................................. LISTA DE TABELAS............................................................................................................ LISTA DEQUADROS........................................................................................................... RESUMO................................................................................................................................ ABSTRATC............................................................................................................................

viii x xi xii xiii

CAPÍTULO 1 - DEFINIÇÃO DOTRABALHO 1.1 - INTRODUÇÃO............................................................................................................ 1.2 - APRESENTAÇÃO DO PROBLEMA......................................................................... 1.3 - OBJETIVOS................................................................................................................. 1.3.1 - OBJETIVO...
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