CTI2013ns1 Est gio 4 sem 2014 Rafaela Quatrin em 24 03 2015

RAFAELA QUATRIN

MANUTENÇÃO PREVENTIVA NA ÁREA DE TI, EM UMA COOPERATIVA

Três de Maio
2014

RAFAELA QUATRIN

MANUTENÇÃO PREVENTIVA NA ÁREA DE TI,EM UMA COOPERATIVA

Relatório de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório
Sociedade Educacional Três de Maio
Centro de Ensino Médio – SETREM
Curso Técnico em Informática

Professor Orientador: Vinicius Casali

Coordenação: Edinei Daniel Steffen

Três de Maio
2014

Dedico este trabalho ao meus familiares, professores, orientadores e aos amigos pela realização do mesmo, pelo incentivo e compreensão nos momentos de dificuldade. 18

Agradeço aos professores pela atenção, orientação, paciência e dedicação durante a construção deste trabalho.

“A vida é um constante recomeço. Não se dê por derrotado e siga adiante. As pedras que hoje atrapalham sua caminhada amanhã enfeitarão a sua estrada.”

(Autor Desconhecido)

RESUMO

Este projeto consiste no desenvolvimento da manutenção preventiva na área de TI de uma Cooperativa, o principal objetivo foi realizar a manutenção preventiva dos computadores, para concretizar um método de controle para a empresa, para que não ocorra à perda dos equipamentos. Consiste em trazer para a cooperativa uma forma de reduzir gastos com peças de computadores que queimam por causa da falta de manutenção.Um dos problemas mais comuns que a Cooperativa Mista
Tucunduva Ltda. – COMTUL tem é em relação à manutenção dos computadores, para realizar a atualização do antivírus, atualização do sistema operacional, limpeza dos gabinetes com o compressor de ar e pincel, troca de algumas peças que estavam com problemas ou não estavam funcionando corretamente. A abordagem que foi utilizada é qualitativa, pois envolve as explorações do que necessita ser feito nos computadores, também foi utilizada a abordagem dialética que faz uma discussão com clareza os conceitos envolvidos. O método de controle encontrado foi, criar uma etiqueta de identificação, com todos os dados que os computadores formatados possuiam,