CROSS-DOCKING

O SISTEMA CROSS-DOCKING COMO FERRAMENTA
COMPETITIVA E PARA REDUÇÃO DE CUSTOS COM
ARMAZENAGEM1
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Isaac Paulo Rodrigues
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Cleiton Rios Moreira

RESUMO: Existem diversas empresas presentes no mercado competitivo de transporte de cargas, e os clientes buscam dentro deste mercado, as empresas que se destacam em oferecer serviços e produtos de qualidade atendendo os prazos estabelecidos entre ambas às partes. Então faz-se necessário, para uma empresa manter-se neste mercado competitivo, buscar inovações para diferenciar-se das demais competidoras, oferecendo os melhores produtos e serviços. O sistema cross docking está sendo considerado como um sistema inovador de trabalho que visa agilizar a movimentação de materiais e redução de custos que beneficiem tanto empresa como o consumidor final. Vem sido aplicado cada vez mais em armazéns e transportadoras pelo fato de aumentar a capacidade de movimentação de mercadorias, por garantir a entrega no prazo correto e por reduzir custos com armazenagem, dando assim um maior nível de serviço em relação às empresas concorrentes. O objetivo do trabalho é evidenciar as vantagens de aplicar o sistema cross docking dentro dos armazéns, visando na prática como, o mesmo, está sendo aplicado. No entanto a busca em bibliografias foi fundamental para esclarecer diversos pontos de aplicabilidade da ferramenta.
Para aplicar este sistema necessita-se de toda uma coordenação entre as partes envolvidas no processo como os fornecedores, empresa, colaboradores, terceiros e demanda. A visita técnica realizada na empresa TNT Mercúrio situada em Porto Velho-RO, rua- Jatuarana, 6529, bairro- Jardim
Eldorado, foi fundamental para comparar a aplicabilidade do sistema bibliograficamente dita com a prática vivenciada dentro da empresa, pois é a pioneira entre as transportadoras que aplicam este sistema na região, e consegue atender mais de 96% dos seus clientes no prazo de entrega estabelecido, isto graças ao gerenciamento