crise financeira

Trabalho apresentado como requisito para obtenção do grau nadisciplina de Estágio Curricular Supervisionado de 300 horas do curso de Administração de Empresas do Centro Universitário Augusto Motta.

Elaborado por:
Ana Carolina Lima de Assis
Matrícula: 09201729

Rio de Janeiro
Julho de 2013

Sumário

INTRODUÇÃO
O presente relatório foi elaborado a fim de apresentar e fundamentar uma reestruturação nos setores financeiros, administrativos e principalmente no setor de recursos humanos, com maior organização e controle, para a SERVLOG LOG SISTEMA INTEGRADO DE DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA LTDA., uma empresa que presta serviços de logística.
Serão analisadas diversas maneiras de identificação dos reais problemas da empresa, expondo a correlação teoria – pratica proporcionando uma experiência acadêmico-profissional, no qual pode ser constatado um planejamento no desenvolvimento humano ineficiente o que gera resultados preocupantes, problemas estes que afeta diretamente nas outras áreas da empresa.
A partir dos objetivos propostos pela disciplina, foram desenvolvidas questões levantando os principais problemas e apresentando soluções administrando e desenvolvendo senso geral de visão e identidade com a organização. Analisando o comportamento individual na organização, utilizando as principais ferramentas das qualidades, tais como, Matriz GUT, Brainstorming, Diagrama de causa e efeito, Matriz Básico, 5W2H, através das metodologias do planejamento estratégico e da tecnologia da informação e qualidade.

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A empresa em questão se chama SERVLOG LOG SISTEMA INTEGRADO DE DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA LTDA ( CNPJ: 08.052.165/0001-19), está localizada na Rua Sargento Pinto de Oliveira, nº 76 – Ramos – CEP 21032-020 – Telefone: 3194-1515 está inserida no ramo de logística atuando no mercado de transporte de carga há mais de 18 anos, incluindo em suas operações principais o translado, armazenagem e