Criação de conhecimento

Criação de Conhecimento: reinventando a empresa com o poder da inovação contínua.

Georg von Krogh, Kazuo Ichijo e Ikujiro Nonaka
RESUMO

Capitulo 1 - Gestão do conhecimento X capacitação para o conhecimento
Qual a diferença?
O termo gestão implica em controle de processos, mas talvez processos do conhecimento sejam intrinsecamente incontroláveis, ou seja, sufocados por um gerenciamento mais intenso. Por isso deve-se promover a criação do conhecimento, em vez de controlá-la. A esse processo de promoção chama-se capacitação para o conhecimento.
Capacitadores para o conhecimento
· Instilar a visão do conhecimento
· Gerenciar conversas
· Mobilizar os ativistas do conhecimento
· Criar o contexto adequado
· Globalizar o conhecimento
Definições Básicas
Nesse livro são assumidas algumas premissas básicas:
· O conhecimento é crença verdadeira justificada
· O conhecimento é explícito e tácito
· A eficácia da criação do conhecimento depende de um contexto dinâmico
A criação do conhecimento organizacional envolve cinco etapas principais.
· Compartilhamento do conhecimento tácito
· Criação do de conceitos
· Justificação de conceitos
· Construção de protótipos
· Nivelação do conhecimento
Ligações entre capacitação do conhecimento e criação do conhecimento
FASES DA CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
CAPACITADORES
DO
CONHECIMENTO
Compartilhamento do conhecimento tácito Criação de conceitos
Justificação
de conceitos
Construção
de protótipos Nivelação do conhecimento Instilar visão






Gerenciar conversas










Mobilizar ativistas





Criar o contexto adequado







Globalizar o conhecimento local



Ativistas do conhecimento
Não são somente executivos do conhecimento (CKO), são pessoas que além de formular a visão do conhecimento da empresa e julgar a relevância das várias formas e fontes de conhecimento criam um ambiente capacitador do conhecimento. Em outras palavras são pessoas que instilam a visão do