Criaçao de empresa

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 PRIMEIRO DESAFIO 4

3 SEGUNDO DESAFIO 5

4 TERCEIRO DESAFIO ..............................................................................................8

5 QUARTO DESAFIO..................................................................................................9

CONCLUSÃO 11 1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho estarei utilizando os conhecimentos adquiridos neste semestre para analisar, identificar e buscar soluções para o caso proposto, de maneira mais lógica e sensata conforme as necessidades tanto das empresas, quanto do público consumidor final.

2 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA DE TEORIA DOS JOGOS
Sabendo que a Teoria dos Jogos é um dos modelos de decisões que contribui para as boas estratégias das empresas, ela se norteia por antecipar como o mercado consumidor e seus concorrentes vão agir e responder aos seus passos, sabendo-se que eles estão pensando e agindo da mesma forma sobre você. No momento de decisões, o resultado de nossas escolhas está interligado a reação dos outros jogadores, que são os clientes, parceiros e concorrentes. Sabendo que, cada jogador (empresa), busca o melhor para o seu time mantendo uma interdependência estratégica com o mercado.
No caso em questão, em que estamos analisando, com o expressivo crescimento da demanda por linhas de telefonia móvel, as empresas preocuparam-se muito em crescer, em querer vender a idéia de que tinham mais vantagens aos seus consumidores, investindo massiçamente em publicidade para vender a idéia de vantagem.
Os grandes atos falhos destas operadoras e das outras não citadas neste exemplo proposto, mas que também tem os mesmos problemas, é o pouco investimento em ampliação das redes para proporcionar maior qualidade de serviços oferecidos, mas principalmente, na minha opinião, o péssimo atendimento dos Serviços de Atendimento ao Cliente, onde o cliente, que é a razão de ser de toda empresa, é muito mal atendido, tendo na maioria das vezes os seus anseios