Criação site e-comerce

Páginas: 7 (1556 palavras) Publicado: 20 de abril de 2012
ESTRUTURA DO ANTEPROJETO (ou Pré projeto)

1. Introdução

1. Dados gerais da empresa – cliente (se genérico descrever apenas perfil)

A empresa é uma loja virtual de informática, aonde a pessoa ao acessar o portal terá acesso aos preços, descrições e figuras dos produtos ofertados.

Qualquer tipo de cliente pode utilizar dos serviços, dos mais leigos aos mais interados no assunto.2. Descrição geral de perfil dos clientes

O clientes são divididos basicamente em 3 perfis, os leigos, que não entendem absolutamente nada do assunto e só querem realizar a sua compra baseando-se nas informações do site; os clientes da área, que entendem de informática e querem encontrar peças em melhor preço, disponíveis; os curiosos, que são pessoas interessadas no assunto mas entendempouco.

3. Caracterização do mercado

O mercado é bem disputado nesse setor, se concentrando mais no Rio de Janeiro e São Paulo.
Como o comércio é feito de forma virtual, a concorrência acaba sendo grande em todo o território, incluindo outros países.
Algumas características importantes auxiliam no sucesso da loja virtual, como a entrega no prazo, rapidez, valor do frete, peças disponíveis,garantia e procedência.


4. Perfil do cliente específico (se destinado a uma organização em particular)

O perfil do cliente pode ser definido pelo perfil do comprador, suas necessidades e problemas, a cultura da empresa, freqüência da compra; com base nisso, podemos definir que a empresa tem vários perfis de clientes, mas o mais notório é o cliente que procura preços bons unidos comcomodidade.

5. Detalhamento dos objetivos do trabalho proposto/ofertado


Para a realização desse trabalho foram traçados alguns objetivos, o principal foi descoberto com uma longa pesquisa, já que somos também usuários de outros sites, fica mais fácil identificar quais são as limitações de empresas concorrentes no setor de e-commerce, realizando o nosso serviço explorando as necessidades dosclientes.

6. Apresentação dos benefícios oferecidos/esperados

Existem alguns estados que não possuem lojas de informática, algumas pessoas trabalham o dia todo e não tem disponibilidade para sair e comprar produtos, com o comercio virtual, a vida dessas pessoas se torna mais facilitada, além do conforto de receber o produto em local escolhido.

7. Dados do Projeto e equipe e empresaexecutora


O projeto teve o objetivo de desenvolver um portal para venda de produtos de informática, envolve as áreas de conhecimento: ciências exatas e da terra; áreas temáticas: comunicação, direitos humanos e justiça, tecnologia e produção, trabalho. Abrangência: internacional.

Equipe Executora:
Júlia Albergaria, Jardel Soares, Elson Mendes, Max Alkimim, Lucas Pacheco.

8.Indicação do escopo, abrangência e limites do projeto.


2. Descrição e Análise da situação atual

1. Indicação das áreas envolvidas

Para a realização desse trabalho foram incluídas algumas áreas, como o marketing, finanças, atendimento ao cliente, logística.

2. Função das áreas envolvidas


Marketing: Elabora e divulga novas promoções, produtos, faz o serviço de atrair a atençãodo cliente.
Finanças: É a área que cuida da parte monetária da empresa, efetua as cobranças.
Atendimento ao cliente: Pode ser considerada uma das mais importante áreas envolvidas no projeto, já que o cliente é quem define o sucesso da empresa, se ele tiver problemas e um mau atendimento, além de não comprar mais, faz uma ruim propagando.
Logística: é a base do sucesso,organizar bem a fila de entregas e contratar serviços terceirizados de confiança é muito importante.

3. Relação dos principais processos envolvidos

• autenticar os usuários, autorização de acesso e reforço das características de segurança.
• processos de perfilação coletando dados sobre um indivíduo, seu comportamento e suas escolhas na web para construir perfis eletrônicos de suas...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Criação de um Site
  • Criação de site
  • Criação de site
  • Criação de Sites
  • Questionário sobre Criação de SItes
  • Tabela para criação de sites
  • Criação do site Terra
  • Criação de site em html

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!