cras

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ
UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL

Fernanda Carvalho Simone Pimenta

FATORES QUE INFLUENCIAM NA
CONSTRUÇÃO DA IMAGEM
ORGANIZACIONAL: O CASO DO CRAS II

Itajubá, agosto de 2014

PIMENTA, Fernanda Carvalho Simone. Fatores que influenciam na construção da imagem organizacional: O caso do CRAS II.
Itajubá: UNIFEI, 2014. 33p. (Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Especialização à distância em Gestão de Pessoas e de Projetos Sociais da Universidade Federal de
Itajubá).
Palavras-Chaves: imagem organizacional – fatores – CRAS

ii

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ
UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL

Fernanda Carvalho Simone Pimenta

FATORES QUE INFLUENCIAM NA
CONSTRUÇÃO DA IMAGEM
ORGANIZACIONAL: O CASO DO CRAS II

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado por banca examinadora em onze de agosto de 2014, conferindo ao autor o título de Especialista em Gestão de Pessoas e de
Projetos Sociais.

Banca Examinadora:
Prof. M. e. Bernardo Vasconcelos de Carvalho
Profa. M. a. Giuliana Capistrano C. Mendes de Andrade
Profa. Dra. Luciana Krauss Rezende

iii

Dedico este trabalho a todos aqueles quе dе alguma forma estiveram е estão próximos dе mim, fazendo esta vida valer cada vеz mais а pena.

iv

AGRADECIMENTOS
Primeiramente, agradeço ao meu esposo e meus pais, que estão sempre presentes em todos os momentos da minha vida, me apoiando e incentivando a conquista de meus ideais.
Agradeço aos colegas do curso de Gestão de Pessoas e Projetos Sociais que estiveram comigo durante essa caminhada, pela amizade construída, pelos momentos vividos, apoio e compreensão.
Aos professores e tutores, por repartirem seus conhecimentos e me ajudarem a construir essa história.
Ao meu orientador, Professor Bernardo Vasconcelos de Carvalho, pela paciência, dedicação, incentivo e sabedoria que muito me auxiliou para conclusão deste Trabalho de Conclusão