Corrige spooler de impressão

Etapa 1: Iniciar o computador no modo de segurança
Inicie o computador no modo de segurança para remover arquivos de spool. Para fazer isso, execute as seguintes etapas: 1. Reinicie o computador e pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador estiver iniciando. Em um computador configurado para executar diversos sistemas operacionais, pressione a tecla F8 quando o menu Inicialização aparecer. 2. Selecione Modo de Segurança quando o menu Opções avançadas do Windows aparecer e pressione ENTER. 3. Se o menu Inicialização aparecer novamente e você for solicitado a selecionar um sistema operacional, use as teclas de seta para selecionar o sistema operacional e pressione ENTER.

Observação Para obter mais informações sobre como iniciar o seu computador no modo de segurança, clique em Iniciar, em Ajuda e suporte, digite modo de segurança na caixa Pesquisar, pressione ENTER e, em seguida, clique no tópico Iniciar o Windows no modo de segurança.
Voltar para o início
Etapa 2: Excluir a impressora de spool e os arquivos de driver
No modo de segurança, exclua a impressora de spool e os arquivos de driver. Para fazer isso, inicie o Microsoft Windows Explorer e exclua todos os arquivos e pastas nas seguintes pastas (em que C: é a unidade na qual o Windows XP está instalado): * C:\Windows\System32\Spool\Printers * C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
Voltar para o início
Etapa 3: Editar o Registro
Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas. Estes problemas talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.
Primeiro, remova as subchaves do Windows NT
Remova as entradas de Registro potencialmente problemáticas para subchaves de serviço do Windows NT x86. Elas podem ter sido instaladas por programas de configuração de