Corrige spooler de impressão

Páginas: 5 (1249 palavras) Publicado: 27 de março de 2012
Etapa 1: Iniciar o computador no modo de segurança
Inicie o computador no modo de segurança para remover arquivos de spool. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
1. Reinicie o computador e pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador estiver iniciando. Em um computador configurado para executar diversos sistemas operacionais, pressione a tecla F8 quando o menuInicialização aparecer.
2. Selecione Modo de Segurança quando o menu Opções avançadas do Windows aparecer e pressione ENTER.
3. Se o menu Inicialização aparecer novamente e você for solicitado a selecionar um sistema operacional, use as teclas de seta para selecionar o sistema operacional e pressione ENTER.

Observação Para obter mais informações sobre como iniciar o seu computador no modo desegurança, clique em Iniciar, em Ajuda e suporte, digite modo de segurança na caixa Pesquisar, pressione ENTER e, em seguida, clique no tópico Iniciar o Windows no modo de segurança.
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Etapa 2: Excluir a impressora de spool e os arquivos de driver
No modo de segurança, exclua a impressora de spool e os arquivos de driver. Para fazer isso, inicie o Microsoft Windows Explorer eexclua todos os arquivos e pastas nas seguintes pastas (em que C: é a unidade na qual o Windows XP está instalado):
* C:\Windows\System32\Spool\Printers
* C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
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Etapa 3: Editar o Registro
Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas. Estes problemas talvez exijam a reinstalação do sistemaoperacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.
Primeiro, remova as subchaves do Windows NT
Remova as entradas de Registro potencialmente problemáticas para subchaves de serviço do Windows NT x86. Elas podem ter sido instaladas por programas de configuração deimpressoras de terceiro e podem interferir no serviço spooler de impressão. Siga essas etapas para manter os drivers, os spools de impressão e as entradas do Registro que foram incluídos com o Windows e remover todos os outros drivers, spools de impressão e entradas do Registro que possam estar causando problemas.
1. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, em Executar,digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
2. Localize e expanda a seguinte chave do Registro para exibir a lista de subchaves (subpastas):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
Na lista de subchaves, devem ser apresentadas somente as seguintes subchaves:
* Drivers
* Processadores de impressão
3. Se existirem quaisqueroutras subchaves além das subchaves que aparecem listadas na etapa 2, execute estas etapas:
* No menu Arquivo, clique em Exportar.
* Na caixa Nome do arquivo, digite o nome que deseja usar para essa chave, como por exemplo WindowsNTx86regkey, e clique em Salvar

É possível usar esse backup da chave do Registro doHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
para restaurá-la caso tenha problemas após concluir esse procedimento.
* Exclua todas as subchaves que não aparecem listadas na etapa 2. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em cada subchave que não está na lista e clique em Excluir. Clique em Sim ao ser solicitado a confirmar a exclusão.
Segundo, remova as entradas de Registro para monitores de impressãopadrão
Remova as subchaves de monitor de impressão potencialmente problemáticas que possam estar interferindo na impressora que você deseja usar. Elas podem ter sido instaladas por programas de configuração de impressoras de terceiros. Siga essas etapas para manter os monitores de impressão e as entradas do Registro que foram incluídos com o Windows e remover todos os outros monitores de...
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