Copa 214 - níveis de produto

Copa do Mundo de Futebol 2014 – Brasil

Benefício Central:
- Diversão, cultura e lazer;

Produto Básico:
- Estádios para realização dos jogos da Copa do Mundo de Futebol.

Esperado:
- Transporte arterial estruturado (rodovias, aeroportos, portos, etc.);
- Sistema hoteleiro adequado;
- Segurança pública;
- Planejamento urbano organizado e eficiente (serviços de utilidade pública, operações urbanas, qualidade das vias urbanas, transporte público, operações em condições adversas);
- Serviços auxiliares eficazes (alimentação, táxi, comunicações, saúde e comércio);
- Estádios para realização dos jogos com toda a infra-estrutura necessária;
- Reurbanização das cidades envolvidas na organização do evento;
- Investimentos em tecnologia da informação;
- Sistema de energia capaz de suportar as necessidades básicas;
- Profissionais capacitados para bem receber os visitantes;
- Atendimento e organização de qualidade.

Ampliado:
- Criação e instalação de Fan Parks (grandes parques ou áreas ao ar livre transformados em espaços de lazer para diversão e integração do público);
- Implementação de IMCs e IBC (centros de mídia e transmissão de dados);
- Capacitação e treinamento de pessoal para atendimento especializado ao turista;
- Infra-estrutura (transporte, hospedagem, segurança e tecnologia, etc) capaz de superar as expectativas dos visitantes;
- Serviços auxiliares totalmente adaptados para as necessidades dos turistas.

Potencial
- Eventos culturais e sociais opcionais;
- Programa de conservação de energia e mudanças climáticas;
- Programas de gestão integrada de resíduos;
- Transportes, mobilidade e acesso que minimizam a poluição;
- Treinamentos para paisagismo para promover a paisagem natural;
- Mostruários da biodiversidade;
- Construções sustentáveis (estádios, prédios e obras de infra-estrutura).

Fonte: