Coordenação arquitetural da transformação

Architectural Coordination of Transformation

Resumo

Identificação de três jogos

1) Jogo da Correspondência

2) Batalha dos Sexos

3) Jogo da Garantia

Em um contexto organizacional, stakeholders são mutuamente dependentes uns dos outros.

O objetivo organizacional ocorrerá, somente se todas as partes interessadas envolvidas escolher a ação apropriada, ou seja, se demonstrarem um comportamento cooperativo.

Questões de pesquisa:

1. Que requisitos devem ser atendidos pela EAM em cada situação de coordenação?

2. Quais são as implicações para a concepção de EAM em cada situação de coordenação?

Teoria dos Jogos - Pressuposto da Racionalidade

Colaboração e trabalho para um objetivo comum.

Jogo de Correspondência

Os jogadores não têm interesses conflitantes e estão dispostos a cooperar.

Jogo da Batalha dos Sexos

Cada jogador tem preferências distintas.

Em um contexto empresarial, uma solução simples e justa seria a alternância entre os objetivos de cada jogador.

Ideia de “Previsibilidade”

Jogo da Garantia

O principal ponto a ser destacado neste jogo é a questão da confiança.
Os jogadores não estão dispostos a assumir um risco em confiar em outros jogadores na obtenção de metas.

Discussão sobre EAM

A EAM pode apoiar a coordenação tanto de forma ativa quanto passiva.

De forma ativa, a EAM serve como uma função de apoio à decisão e ajuda a resolver a gestão dos Jogos da Batalha dos Sexos e Jogos da Garantia.

De forma passiva, sua função é criar transparência, fornecendo documentação sobre a estrutura dos processos de negócio da empresa e infraestrutura de TI .

Conclusões

Limitação da complexidade, utilizando apenas dois jogadores.
Observou-se que utilizando mais que dois jogadores o resultado poderia fornecer uma descrição mais complexa da organização.
Sua principal contribuição foi fornecer um conjunto teórico de proposições e caminhos de evolução para a EAM no âmbito de transformação da empresa.