Controle social da gestão pública

Páginas: 7 (1662 palavras) Publicado: 18 de maio de 2012
Mariza de Souza Fernandes1

Controle Social da Gestão Pública

RESUMO
Esse Artigo, realizado através de revisão literária, analisa especificamente a importância do
Controle Social junto ao processo de modernização da gestão pública, partindo da hipótese de
que a sociedade ainda não participa ativamente dos mecanismos de Controle Social
disponibilizados pelo governo, reflete-se sobre aspossíveis razões que estimulam esse
comportamento, e propõe-se um conjunto de ações continuadas que oriente a sociedade e o
servidor público para garantir qualidade dos serviços prestados. Para atender essas
necessidades, foram analisadas estratégias mais adequadas para a estruturação de projetos e
programas de capacitação continuada que inclui além de gestão política e administrativa oControle Social, de forma a estruturar o nosso sistema de gestão publica.

Palavras-chave: Controle social, participação, sociedade, gestão pública.

INTRODUÇÃO
Esse trabalho aborda o Controle social na dinâmica do processo de modernização do
serviço publico, para responder possíveis hipóteses que ainda impedem cidadãos de
participar ativamente do controle social e servidores públicos dedesempenhar melhor os
serviços prestados.
Primeiramente, foi realizado uma definição conceitual de Controle social e serviço
publico e , entendendo que a sociedade ainda não participa ativamente do Controle Social,
abordamos hipóteses que possa justificar esse comportamento.
No processo de modernização, esse artigo apenas avalia a necessi dade promover o
intercambio entre o servidor publico e asociedade para a efetivação do Controle Social,
partindo da importância de usar os mecanismos disponibilizados pelo governo como parte do
processo.
Assim, recomenda-se mais comprometimento da gestão publica com os fundamentos
do Controle Social, sem limitação de atendimentos, unindo a participação popular à
transparência da gestão pública, atendendo as exigências do momento sem constranger asociedade.

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CONTROLE SOCIAL E SERVIÇO PÚBLICO

Segundo Correia (2005), a expressão "Controle Social" tem sua origem na sociologia
e, podemos considerar que é empregada para designar o comportamento disciplinado da

1

Bacharel em Serviço Social CRESS 3381 21ª Região/MS

1

sociedade submetida a determinados padrões sociais, princípios morais e mecanismos de
ordem sob um conjunto deregras e princípios prescritos e sancionados.
Com o processo de modernização da gestão pública, Controle Social pressupõe a
participação contínua da sociedade na gestão pública, permitindo inclusive, o direito de
formulação das políticas públicas, de forma que melhore visivelmente a qualidade de
atendimento e prestação de serviços públicos, com orientações e ações que tragam
resolutividade,Para Correia (2005, apud Mannheim, 1971, p. 178) o Controle social é definido como
o “conjunto de métodos pelos quais a sociedade influencia o comportamento humano, tendo
em vista manter determinada ordem”. Importante destacar que Controle Social na gestão
pública, tanto pode designar o Controle da Gestão de Políticas Públicas sobre a sociedade
como o controle da sociedade sobre as ações dagestão pública.
Segundo o Ministério de Desenvolvimento Social e Combate a Fome (BRASIL,
2010), participação e controle social estão intimamente relacionados. Por meio da
participação na gestão pública, os cidadãos podem intervir e orientar decisões administrativas
que realmente atendam ao interesse público e, ao mesmo tempo, podem exercer controle
sobre a ação do Estado, exigindo que o gestorpúblico preste contas de sua atuação.
Trata-se de uma ação conjunta entre Estado e sociedade, sem visar privilégios
individuais ou favores, tendo a sociedade o direito de intervir nas políticas publicas visando
garantir interesses de um coletivo elevando o nível de eficácia , eficiência e efetividade das
politicas públicas.
No uso corrente, a efetividade diz respeito à capacidade de se...
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