Controle Estatistico Processo

CONTROLE ESTATISTICO DE PROCESSO

Três de Maio
2009

Trabalho da Disciplina de Administração da produção lI
Sociedade Educacional Três de Maio
Faculdade Três de Maio
Curso Bacharelado em Administração

Professor:

Três de Maio
2009

Introdução

Desde o início da história da humanidade, existe a preocupação com a qualidade dos produtos oriundos da agricultura, da manufatura e da criação de animais.
Nas últimas décadas, pode-se observar que os consumidores apresentam um perfil bem mais seletivo e exigente, gerando assim uma maior competitividade entre as empresas de diferentes setores, levando-as a procurarem suas vantagens competitivas principalmente em qualidade, oque se tornou uma condição de sobrevivências das empresas.
Toda empresa precisa de técnicas que permitam ao seu produto a qualidade desejada. Não se pode mais apenas exigir que as pessoas façam o melhor que podem ou cobrar resultados, é necessário o uso de ferramentas que auxiliem no controle de falhas e no aperfeiçoamento dos processos de produção.
Com o CEP (Controle Estatístico de Processo ) uma empresa pode avaliar a qualidade de seu processo e consequentemente de seu produto, pois possui técnicas que permite acompanhar, avaliar e corrigir o processo de produção. O Controle Estatístico de Processo vem sendo usado por muitas empresas para aperfeiçoamento contínuo da qualidade. Os métodos de melhoria da qualidade aplicam-se a qualquer área de uma companhia ou organização, incluindo manufatura, desenvolvimento de processo, planejamento de engenharia e assistência técnica a produtos. O uso adequado destas técnicas pode trazer grandes benefícios para a empresa como a satisfação de seus clientes, menor custo de produção, maior demanda, melhor relação com seus funcionários e lucratividade.

Tema

Controle Estatístico de Processo em Industria de Laticínios.