controle de estoque em farmacia comercial

RESUMO

O setor farmacêutico varejista necessita de um controle rigoroso dos medicamentos que estão à venda, principalmente da validade dos mesmos, pois o comércio de medicamentos é considerado uma questão de saúde pública. Com isto, foi realizada uma pesquisa teórica sobre os procedimentos utilizados para alcançar um melhor controle de estoque e selecionados alguns conceitos que mais se adequaram ao estabelecimento analisado. Conceitos sobre os tipos de estoque, as vantagens e desvantagens de mantê-los, ferramentas de controle, quais os custos para manter o estoque e a importância de se manter uma logística voltada a atender as expectativas do cliente. Também foi realizada uma entrevista estruturada ao gerente da farmácia e a alguns funcionários para obter e confirmar informações importantes observadas durante o estágio. Após os estudos teóricos e análise das respostas dadas pelos entrevistados, foi realizada uma comparação entre a realidade presenciada e a teoria estudada e, assim, sugeridos aperfeiçoamentos para melhorar o controle dos medicamentos estocados de acordo com suas datas de validade. Também foi realizado um breve apanhado sobre as tendências de mercado para uma empresa farmacêutica varejista no Brasil.

DESENVOLVIMENTO

O armazenamento de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte da organização. O ideal seria a perfeita sincronização entre a oferta e a demanda, de maneira a tornar a manutenção de estoques desnecessária. Entretanto, como é impossível conhecer exatamente a demanda futura e como nem sempre os suprimentos estão disponíveis a qualquer momento, deve-se acumular estoque para assegurar a disponibilidade de mercadorias e minimizar os custos totais de produção e distribuição. A gestão de estoques se faz necessária para que não haja altos custos com os produtos, buscando diminuir o capital total investido pela empresa no estoque, além de evitar a falta de produtos para o cliente.