Controladoria

UNIVERSIDADE FEDRAL DO PARANÁ
UFPR CAMPUS III JARDIM BOTÂNICO
SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
GESTÃO DE NEGÓCIOS

PLANO ESTRATÉGICO

CURITIBA
2011
ROSILENE RIBEIRO GOMES FERREIRA

PLANO ESTRATÉGICO

Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico, do curso de Especialização de Gestão de Negócios do Programa de pós graduação em Contabilidade, setor de ciências aplicadas, Universidade Federal do Paraná.

Orientador: Professor Vilson José Masutti.

CURITIBA
2011
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL 4

1.1. RAZÃO SOCIAL E BREVE HISTÓRICO 4 1.2. RAMO DE ATIVIDADE 4 1.3. LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA 4 1.4. MERCADO DE ATUAÇÃO 4 1.5. PRINCIPAIS PRODUTOS 4 1.6. PRINCIPAIS TIPOS DE CLIENTES 5

2. ESTRUTURA EMPRESARIAL 5

2.1. ORGANOGRAMA 5 2.2. CICLO E/OU PROCESSO OPERACIONAL 5 2.3. NÍVEL DE CRESCIMENTO NOS ÚLTIMOS TRÊS ANOS 6

3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 6

3.1. MISSÃO 6 3.2. VISÃO 6 3.3. VALORES 7 3.4. SLOGAN 7 3.5. ANÁLISE AMBIENTAL 7 3.5.1. Externa: Oportunidades e Ameaças 7 3.5.2. Interna: Fortalezas e Fraquezas 7 3.5.3. Análise concorrencial 8 3.5.4. Fatores Chaves de Sucesso 8 3.6. POLÍTICAS E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 8 3.7. DEFINIÇÃO DE PLANO DE AÇÃO 9 3.8. FORMA DE AVALIAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 10

CONCLUSÃO 11

INTRODUÇÃO

Para o crescimento de uma organização é primordial a elaboração de um plano de ação. Este planejamento foi elaborado pra guiar os passos da empresa e será utilizado como ferramenta para que a empresa alcance com êxito seus objetivos.

1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL

2 RAZÃO SOCIAL E BREVE HISTÓRICO

A Mefrana Eletromecânica Ltda é uma empresa dinâmica que, desde a sua fundação em 1990, dia após dia promove mudanças buscando incansavelmente o aprimoramento necessário para oferecer a total satisfação aos nossos clientes.