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Vantagens e riscos decorrentes da implantação de novas tecnologias

As vantagens e benefícios relacionados ao uso de uma inovação tecnológica são discutidos em diversos estudos há mais de décadas. Segundo Tapscott (1997) a nova tecnologia promissora para as organizações e para a sociedade relaciona três componentes: conteúdo, computação e comunicações, gerando assim uma economia baseada em redes e ultrapassando a economia baseada na firma.

As principais vantagens da implantação de uma nova tecnologia em uma organização são: otimizar o fluxo de informação resultando em maior agilidade e organização, há redução de custos operacionais, administrativos e aumento na produtividade, maior estabilidade e segurança de acesso à informação. (ROSA, BATISTA, ZANOTIM et al, 2010)

Já os riscos estão categorizados em três riscos universais. Riscos organizacionais: incluindo riscos corporativos e riscos de gerenciamento; riscos externos: como riscos naturais, culturais e econômicos, e riscos tecnológicos: relacionados a requisitos, adequações e aplicações. Todos os riscos citados estão diretamente ligados a instabilidade financeira devido ao alto custo de implantação, eliminação do nível hierárquico de natureza tática dentro da estrutura organizacional, escolha inadequada do gerente de projeto, resistência dos funcionários devido a implantação, comunicação interna e externa insuficiente, não formalização do cronograma de projeto, danos causados nos equipamentos, escolha inadequada do fornecedor, estratégia inadequada na implantação, falta de segurança dos dados, treinamento de baixa qualidade, excesso de customizações, entre outros fatores (HALL E HULLET, 2002).
Processos de implantação de novas tecnologias: dificuldades e facilidades

Considerando a amplitude dos conceitos de novas tecnologias e inovações tecnológicas usualmente adotadas, é possível imaginar a enorme abrangência de seus efeitos, tanto do ponto de vista social quanto econômico, político e psicológico na