CONTESTAÇÃO FILA DE BANCO

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO xxx JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE xxxxxxxxxxx

PROCESSO Nº: xxxxxxxxxxxxx
INDENIZAÇÃO
REQUERENTE: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
REQUERIDO: BANCO xxxxxxxxxxxxxxxx S/A

BANCO xxxxxxxxxxxxxxxxxx S.A., já devidamente identificado nos autos do processo relacionado em epígrafe, por intermédio de seu advogado e procurador que a esta subscreve, constituído e qualificado mediante instrumento procuratório incluso, com endereço profissional situado na xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, vem a presença de Vossa Excelência, apresentar sua defesa na forma de

CONTESTAÇÃO

pelos motivos fáticos e jurídicos que passa a expor:

I. Breve narrativa dos fatos segundo o Autor:

Cuida-se de Ação Indenizatória ajuizada pelo Reclamante em desfavor do Banco xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx S/A, na qual almeja a obtenção de provimento jurisdicional no sentido de ver-se ressarcido pelos eventuais danos morais experimentados.

Afirma o Reclamante que no dia 09 de dezembro de 2013 dirigiu-se a agência nº 3202 do Banco Acionado com o intuito de efetuar alguns pagamentos.

Informa que, retirou a ficha de atendimento de nº 122 às 14h24min e somente foi atendido às 17h59min.

Alega que tal circunstância fática teria desrespeitado a legislação municipal em vigor, tendo em vista que teve de esperar mais de uma hora para ser atendido, fato que lhe teria causado um total desconforto e constrangimento, razão pela qual recorreu às vias judiciais objetivando ver-se ressarcido pelos eventuais danos morais sofridos.

Estes são, em síntese, os fatos elencados pelo Demandante. Destarte, não merece ser acolhido o pleito autoral, ora contestado, pelos fatos e argumentos a seguir expendidos.

II – Da verdade dos fatos:

Ab initio, convém esclarecer que os fatos trazidos à baila pelo Autor