Contabilidade

Informação x dados:
Enquanto o dado é facilmente quantificável, a informação é facilmente conceituada, o conhecimento é mais complexo. “O conhecimento é formado por” informação, que pode ser expressa, verbalizada, e é relativamente estável ou estática, em completo relacionamento com uma característica mais subjetiva e não palpável, que está na mente das pessoas e é relativamente instável ou dinâmica, e que envolve experiência, contexto, interpretação e reflexão (SILVA, 2004).
Conhecimento:
O conhecimento é didaticamente dividido em dois tipos: o conhecimento tácito (subjetivo, inerente à realização de uma determinada tarefa, difícil de ser registrado) e o conhecimento explícito (objetivo, fácil de sistematizar e registrar em base de dados). Por exemplo, no caso de um escultor em madeira, o conhecimento que ele consegue descrever de forma documental (conhecimento explícito) é mínimo em comparação com a visão do toda a ideia de como a peça vai ficar no final (isto é conhecimento tácito). A conversão entre esses dois tipos de conhecimento é a base da teoria da criação do conhecimento. Essa conversão acontece em quatro tipos (que podem ser ou não) concomitantes: “socialização (tácito de um indivíduo para outro), internalização (explicitando partes do conhecimento tácito), combinação (conhecimento explícito de um indivíduo para o grupo) e internalização (captar no formato tácito o conhecimento explícito do grupo)” (SILVA, 2004).
O trabalho com o conhecimento tácito tem os seguintes facilitadores: as redes de trabalho (pessoas experientes trocam conhecimento tácito), a capacidade criativa (liberdade para sugerir mudanças no processo produtivo e até nos tipos de produtos) e a capacidade de aprendizagem individual e organizacional.
O trabalho com o conhecimento explícito tem os seguintes facilitadores: a capacidade de construção de lessons learned (registrar objetivamente uma vivências, os erros levantados e as soluções encontradas), a combinação (preocupação quanto