Contabilidade

[pic]

Técnicas de Negociação

Curso: Ciências Contábeis

Sumário

Parte 1 _ Capítulo 5 – As Habilidades Essenciais dos Negociadores............................................................................................. 3 Parte 2 _ Capítulo 6 – O Planejamento da Negociação e capítulo 7 – A Ética nas Negociações ....................................................................................... 6 Qual é a importância do planejamento na negociação?..............................6 Quais são os problemas de conduta ética envolvidos? ..............................9 Filme: “O Negociador”.................................................................................11

Parte 1 _ Capítulo 5 – As Habilidades Essenciais dos Negociadores

O estilo de negociação de cada pessoa é, em grande parte, resultado dos sentimentos e atitudes experimentados no inicio de suas vidas. As diferentes experiências colecionadas com o passar dos anos são fundamentais para formação do perfil psicológico. Desse modo, negociadores experientes podem agir de maneira diferente durante um processo de negociação, mesmo que possuam as mesmas habilidades. No entanto, independentemente dos estilos distintos, na maioria das vezes , será a utilização correta das habilidades que definira o sucesso no final da negociação. Sabe-se que a pratica da negociação não é exclusividade dos grandes executivos; ao contrario, todos negociam constantemente, dia apos dia, tanto na vida pessoal quanto na profissional. Negocia-se com a família as tarefas do lar, os passeios e as ferias; negociam-se no trabalho projetos, metas e cronogramas; negocia-se ate com estranhos, em busca de descontos, informações e etc. Enfim, as pessoas estão sempre envolvidas em negociações, desde as mais simples ate as mais complexas. Dessa forma, com o passar dos anos, reúne-se naturalmente uma serie de experiências que, combinadas com as