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ATPS Gravadora Exames ATPS GravadoraBuscar 155.000 Trabalhos e Grtis Artigos Enviado por HYPERLINK http//trabalhosgratuitos.com/profile/ana.cdossantos.html ana.cdossantos16 abril 2014 Tags Palavras1908Pginas8 Visualizaes22 Passo 1 Mapeamento do perfil dos negociadores Carlos Henrique, formado em administrao, lder da associao de moradores, , faz o estilo apoiador, defendendo os ideais dos moradores do bairro. Tem a ideia fixa de impedir da instalao da gravadora, se opondo com alegao de que o mesmo afetaria a infraestrutura, segurana, alm do barulho que incomodaria os moradores que na maior parte so da 3 idade. Jorge Andrade, gerente de negociao de uma gravadora renomada, com vasta experincia em negociao de conflitos, busco a liberao do empreendimento, com a alegao de que a gravadora trar melhorias ao bairro. Passo 2 Mapeamento das habilidades essncias das partes ASSOCIAO DE MORADORES ESTILO confrontador CARACTERSTICAS Questionador preza pela tranquilidade dos moradores do bairro, que na maioria so da 3 idade. TTICAS USADAS NA NEGOCIAO usam-se tticas intercorrentes entre confronto e cooperao. Associao de moradores, representada por Carlos Henrique, faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalao da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma ira aumentar o transito no local, alm de tornar o bairro inseguro e o barulho causado pela gravadora atrapalhara a vida dos moradores. resistente em formar acordos, cr que o empreendimento ser desfavorvel e por este motivo tenta impedir o mesmo. um bairro novo, com pouca infraestrutura para tal empreendimento. GRAVADORA ESTILO Amigvel CARACTERSTICAS Relacionamento de confiana com seu oponente, independente do desfecho da negociao. TTICAS USADAS NA NEGOCIAO cordialidade e pacincia. Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigvel, tendo pacincia e cordialidade, com a outra parte, j que dependo da liberao dos mesmos para instalao do empreendimento, que ser benfico, no somente