Consultoria RH

Páginas: 5 (1144 palavras) Publicado: 12 de fevereiro de 2014
PROPOSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA
1) Dados de identificação do aluno
- Data: 18/12/2010
- Nome: Gislaine Menegassi Pereira Macedo
- RA: 2203251072
- MBA em Gestão de Pessoas – Disciplina: Consultoria e Processos em Recursos Humanos
- Unidade Anhanguera: III

2) Dados da Consultoria de Recursos Humanos
- Nome: WG Consultoria Ltda
- Localização geográfica: Sumaré / SP
-Breve histórico e missão: Desde 2006 no mercado, atuando na Região Metropolitana de Campinas. Missão: Atender e solucionar a necessidade do cliente conquistando a satisfação e fortalecendo a parceria.
- Serviços oferecidos: Consultoria e Treinamento em Recursos Humanos
- Principais clientes: People RH, Wickbold, Honda, Selmi, Multieixo, entre outros.
- Consultores e equipe: Gislaine M PMacedo, William V. Macedo
- Site: www.wgconsultoria.com.br

3) Contexto ou histórico da empresa-cliente
Indústria Nacional de médio porte, segmento Alimentício (Panificação), localizada na cidade de Hortolândia (320 colaboradores), produtos: pães industrializados. O Objetivo de realizar a Consultoria se deu pela necessidade de alinhamento e desenvolvimento do setor de Administração de Vendas.3.1) Diagnóstico organizacional
Para a realização desta, utilizamos como metodologia a aplicação do Questionário de Diagnostico Organizacional (considerando 35 itens, com pontuação de 1 a 7, com as seguintes informações: 1 – concordo totalmente; 2 – concordo; 3 – concordo parcialmente ; 4 – sou neutro(a); 5 – discordo parcialmente; 6 – discordo; 7 – discordo totalmente), aplicado no setor deAdministração de Vendas, para 10 colaboradores. Após a coleta dos questionários, foi realizada a Tabulação dos dados, através da somatização de pontos para cada questão, dividindo pelo número de pessoas aplicadas (10), apresentando o total, para obter a média dividimos o total por 5 itens conforme a classificação dos assuntos a serem investigados, como por exemplo: Objetivos, Estrutura, Liderança,Relações, Recompensas, Mecanismo de apoio, Propensão a mudança. Para a tabulação usamos o Excel.
Tabela 1 – Resultados do QDO
OBJETIVOS
ESTRUTURA
LIDERANÇA
RELAÇÕES
RECOM-
PENSAS
MECANISMOS
PROPENSÃO





DE APOIO
À MUDANÇA
Itens
Pontos
Itens
Pontos
Itens
Pontos
Itens
Pontos
Itens
Pontos
Itens
Pontos
Itens
Pontos
1
 4,0
2
2,9
3
2,1
4
 1,9
5
 4,5
6
 2,3
74,1 
8
 4,4
9
 2,9
10
3,3 
11
2,4 
12
4,5 
13
3,2 
14
3,4 
15
 3,8
16
2,6 
17
3,3
18
2,0
19
5,0
20
3,6 
21
3,4 
22
4,6 
23
3,2 
24
2,6
25
2,6
26
4,5
27
 3,0
28
3,1
29
 4,0
30
3,1
31
 2,4
32
4,0
33
4,0
34
2,6
35
2,5
Total
 20,8
Total
 14,7
Total
 13,7
Total
 12,9
Total
 22,5
Total
 14,7
Total
 16,5
Média
 4,16
Média2,94
Média
 2,74
Média
 2,58
Média
4,5
Média
2,94
Média
 3,30



Observe no Gráfico 1, a comparação entre as variáveis pesquisadas, em ordem crescente de classificação.
Gráfico 1 - Comparação entre as variáveis pesquisadas pelo QDO


Analisando o gráfico acima, observa-se que existem dois itens a se trabalhar: Objetivos e Recompensas, será elaborado umaproposta de ação para atender essas necessidades. Ao falarmos do item “Objetivos” representa o conhecimento e o envolvimento co colaborar com o negócio da empresa: o Planejamento Estratégico. Ao falarmos do item “Recompensas” entende-se que o colaborador não está satisfeito com a política de cargos e salários. Ambos os itens apresentam fatores de desmotivação, pois o colaborador não conhece enão está integrado com a empresa em que trabalha.
Figura 1 – Modelo organizacional das Seis Caixas de Weisbord






















3.2) Proposta de Ação
A Consultoria entende que a chave para a continuidade e sucesso em seus negócios está alicerçada no desenvolvimento e na valorização de pessoas, na transparência e eqüidade de carreira e ganho. Acredita que estimular o...
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