Consultoria empresarial

Páginas: 6 (1403 palavras) Publicado: 28 de abril de 2013
Equipe:
Adriano Cristian
Alexandre Camilo
Anderson Hauck
Elisangela loureiro
Juliana Souza
Pallene Sena
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Simone Miyamoto

DIAGNÓSTICO
Foco: RH

RELATO DA EMPRESA KI BARATO (APRESENTAR VIDEO)

O Ki-Barato Supermercado foi fundado em 09 de julho de 1981 e está localizado em Contagem MG e é uma empresa familiar.
Atualmente a administração geral éfeita pela mãe (...) e dois filhos (Cleber e Priscilla Caldas), que dividem as tarefas financeiras, compras e outras referentes a parte da diretoria.
Cleber é formado em Direito e Priscilla possui vários cursos na área supermercadista.
O Ki-Barato possui sede própria e está em fase de reestruturação e ampliação, mudando o formato para um modelo mais completo, estas mudanças incluem novo maquinário,layout da loja, e inclusão de novos setores como padaria, açougue, horti-fruti e lanchonete.
A força de venda é composta por 20 funcionários distribuídos em funções de gerente, assistente administrativo, motorista, auxiliar de frente de loja, operador de caixa, balconista, repositor e estoquista.
Faturamento anual em torno de R$4.000.000,00.
Seu ramo de atuação é direcionado ao varejo e vendaspara pessoa jurídica.

PROPOSTA COMERCIAL

FOCUS CONSULTORIA
Avenida Afonso Pena, 900 – Mangabeiras
30941-908 – Belo Horizonte – MG
CNPJ - 01.002.0003/04

1 – Apresentação da empresa

Com 12 anos de experiência no mercado a FOCUS Consultoria Empresarial, tem sua atuação focada em micro, pequenas e médias empresas.
A FOCUS atua reestruturando empresas, visando tornar a gestão e a execução dosprocessos alinhados, rentáveis e eficazes.
Nossa atuação é focada em melhorar os resultados financeiros e de gestão de nossos clientes, através de um relacionamento de parceria alinhado aos objetivos estratégicos.
Contando com profissionais capacitados, podemos atender sua demanda de forma personalizada com qualidade, rapidez e eficiência.
Oferecemos soluções práticas e eficazes, com qualidade econfiabilidade que somente nossa marca possui.

2 – Objeto da prestação de serviço em RH

Implantar os serviços de gestão de pessoas: plano de cargos e salários, levantamento de potencial, pesquisa de clima organizacional, avaliação de necessidades de treinamento, acompanhamento de pessoal, controle de absenteísmo e redução de turnover.

3 – Regime de execução

O projeto de consultoria será desenvolvidonas dependências da empresa contratante, a qual deverá disponibilizar aos consultores mesas com recursos áudios-visuais, pontos de energia e internet.

Os consultores da contratada se responsabilizam pelo fornecimento dos modelos de questionários, pesquisas e outros documentos, sendo que a reprodução dos mesmos será de responsabilidade do contratante.

ETAPA 1

Entrevista com os proprietários doSupermercado Ki-Barato com o propósito de realinhar a visão, missão e valores com os objetivos de curto e longo prazo a serem alcançados e identificar as expectativas em relação ao trabalho contratado.

ETAPA 2

Entrevista com os gerentes de departamentos no sentido de identificar a postura hierárquica em relação aos colaboradores e possíveis desvios de personalidade e principalmente, como cada umfaz uso do poder que lhe é conferido.

ETAPA 3

Entrevista com os colaboradores para identificar o nível de integração da equipe com a visão, missão e valores da empresa e seu grau de relacionamento com seus pares e superiores. Propõe-se a utilização de dinâmicas de grupo direcionadas a obtenção das informações desejadas e não a utilização de perguntas diretas,

ETAPA 4

Pesquisa de climaorganizacional aplicada nos proprietários, gerentes e colaboradores da empresa para identificar:

* Qual é o grau de satisfação em relação aos benefícios oferecidos pela empresa;
* Qual é o grau de satisfação em relação a infraestrutura física da empresa;
* Qual é o grau de satisfação em relação a infraestrutura tecnológica da empresa;
* Qual é o grau de concordância em relação ao seu...
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