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Rodízio de função entre gestores como meio de motivar o desejo por inovação & solução de problemas.
Riquelme, F.F.

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Resumo
Os líderes do futuro serão colaboradores talentosos em nossas organizações que manifestarão uma série de capacidades essenciais, as quais incluirão buscar visões múltiplas, conflitantes e criativas, e ao mesmo tempo estar consciente de seus próprios preconceitos e pontos cegos. O modelo ideal de líder será aquele que não faz nada além de desafiar o grupo e fazer perguntas poderosas de reflexão. Partilhar da experiência acumulada deverá ser uma constante e as formas de pensar tenderão a equilibrar o raciocínio lógico com o intuitivo e a visão coletiva com a individual. Na cultura ocidental prevalecem os indivíduos isolados em oposição à cultura oriental, onde o indivíduo não pode ser definido separadamente de sua participação em grupos e organizações. No contexto da tendência Lean Manufacturing, os funcionários têm objetivos compartilhados com seus “clientes internos” e os líderes deste modelo devem compreender completamente o trabalho, além de acreditar que trabalhar para melhorar o processo certo causará os resultados certos. Por fim, a técnica de rodízio de função propõe que os supervisores enxerguem toda a cadeia de valor, permitindo que os líderes experimentem todas as atividades do fluxo produtivo ora fornecedor e ora cliente, entendendo as reais necessidades e vivenciando os impactos positivos e negativos das suas próprias ações e idéias introduzidas.
Palavras-chave: Líderes, Cliente, Fornecedor, Rodízio de Função, Lean Manufacturing, Cadeia de Valor.

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Introdução
Na visão de Kelly (2006), ansiamos por respostas certeiras e objetivas em nossos

negócios e vida intelectual, mas é mais provável sermos confrontados com uma opinião contrária à comum. Na década passada, os praticantes de programas de gestão de qualidade, tais como os Belts do Seis Sigmas, se tornaram reconhecidamente