consultório odontológico ideal

Páginas: 21 (5076 palavras) Publicado: 24 de março de 2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FACULDADE DE SAÚDE, CIÊNCIAS HUMANAS E TECNOLÓGICAS – UNINOVAFAPI
ODONTOLOGIA BLOCO-5º T2
DISCIPLINA – ERGONOMIA
PROFESSOR(A) – IRACI SALMITO













A CLÍNICA ODONTOLÓGICA IDEAL













ERMESON VASCONCELOS















TERESINA – PI
DEZ.2012
A clínica odontológica ideal

Primeiro passo:

Planejamentoempresarial

O primeiro passo objetiva colaborar no planejamento do investimento, oferecendo informações sobre atividades empresariais. Muitas pessoas têm interesse em criar sua própria empresa. Vários são os fatores que ocorrem para motivá-las a montarem seus próprios negócios, dentre eles: dificuldade de colocar-se no mercado de trabalho, vontade de ser seu próprio patrão, sensação de liberdade,aplicação de recursos disponíveis, idealização de um empreendimento, habilidades próprias. Definir o tipo de atividade que a empresa irá exercer requer uma análise do mercado, sobre a qual devem ser levados em consideração a localização da empresa, seus consumidores, concorrentes e fornecedores. Reuniram-se neste estudo, informações básicas sobre os diferentes aspectos de uma atividade, como:processo produtivo, exigências legais específicas, sugestões de leitura, vídeos e cursos, e dicas sobre as principais feiras e eventos direcionadas para o ramo da atividade.
Estas informações foram organizadas para colaborar na transformação da sua idéia de negócio numa oportunidade. Este é o Primeiro Passo em direção à sua própria empresa, realize suas pesquisas e planeje criteriosamente o seuempreendimento.

FICHA TÉCNICA DA ATIVIDADE

A ficha técnica da atividade é um quadro-resumo que tem por objetivo apresentar um detalhamento da atividade pretendida, fornecendo elementos necessários para:

 facilitar o preenchimento de fichas de consulta para verificação de exigências na instalação comercial;
 permitir a correta descrição do tipo de negócio no momento da elaboração docontrato social;
 revelar o perfil da variedade de produtos ou serviços oferecidos.

Ramo de atividade - Prestação de serviços.
Tipo de Negócio - Atividades de clínica odontológica.
Serviços Oferecidos - Consultas e tratamentos odontológicos prestados a
pacientes externos, em clínica e consultórios.

ASPECTOS OPERACIONAIS

A conscientização sobre a boa saúde da boca e dos dentes temaumentado na população em geral. As pessoas começam a se preocupar com o tratamento preventivo, evitando principalmente gastos elevados e desconfortos estéticos.
O fluxo de atendimento de uma clínica odontológica, em geral, é composto por marcação de consulta, de acompanhamento periódico e atendimento propriamente dito. Normalmente, presta serviços de endodontia, periodontia, obturações, cirurgias,exames radiológicos, emergências etc.
O público consumidor é bastante abrangente e formado por pacientes que utilizam convênio médico e outros que se beneficiam através de consultas particulares. Sem dúvida alguma, a diferenciação é conseguida pela qualidade e variedade dos serviços oferecidos e pelo atendimento aos clientes. Recomenda-se estudar seus hábitos, comportamentos, gostos, tendências emanter-se atualizado quanto às novidades do mercado. É importante estabelecer parcerias com entidades, associações de trabalhadores e empresas contratantes de planos de saúde, que representam a maioria da clientela.
O empreendimento, preferencialmente, deve estar localizado num imóvel amplo, de fácil acesso e que disponha de estacionamento. O local deve oferecer uma infra-estrutura necessária parasua instalação e propiciar o seu crescimento.

A estrutura básica de uma Clínica Odontológica poderá ser dividida em:
 sala de espera;
 sanitários;
 consultório;
 sala de aplicações com aparelhos;
 escritório / administração;
 depósito.

Os itens básicos são:
 móveis em geral;
 sistema telefônico;
 sistema de ar condicionado;
 sistema de música ambiente;
 computadores;...
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