Consciência da liderança

Valores
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|OS SETE NÍVEIS DE CONSCIÊNCIA DA LIDERANÇA |
|Se nossas organizações econômicas deverão viver de acordo com seu potencial, precisamos encontrar,desenvolver e encorajar mais pessoas a liderar a serviço dos outros. Sem liderança, as firmas não podem se |
|adaptar ao rápido movimento do mundo. Mas se os líderes não têm coração de servos, há apenas o potencial |
|para a tirania. |
|JOHN P. KOTTER e JAMES L. HESKETT, HARVARD BUSINESS SCHOOL |
| Tento me lembrar de que apenas as pessoas – pessoas boas, inteligentes, capazes – podem realmente precisar|
|de elogios diários e agradecimentos pelo trabalho que fazem. Tento me lembrar de me levantar da minha |
|cadeira, desligar meu computador, me sentar ou ficar perto delas e ver o que estão fazendo, perguntar sobre|
|seus desafios, descobrir se precisam de ajuda adicional, oferecer essa ajuda se possível e, acima de tudo, |
|dizer a todos honestamente que o que estão fazendo é importante: para mim, para a empresa e para os |
|clientes. |
|JOHN BALL, GERENTE DE TREINAMENTO EM SERVIÇOS, AMERICAN HONDA COMPANY |
| Não sei qual será o nosso destino, mas uma coisa eu sei; os únicos entre nós que serão realmente felizes |
|são aqueles que procurarem e descobrirem como servir. |
|ALBERT SCHWEITZER |
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