Configuração ATA

Páginas: 2 (360 palavras) Publicado: 22 de novembro de 2013
Visualize a Central VolP e o Usuário para Registro do cliente
Sempre que for iniciar a configuração de um cliente COMBO, tenha em mãos, além das informações IP de rede, o MCDU e o IP da CentralVoIP em que o cliente está autenticado.
Isso pode ser feito da seguinte maneira:
Linksys:

Observe também qual é o Registro (Display Name) e Usuário para Autenticação (User ID).


RESET CPELinksys:
Acesse o CPE Linksys do cliente ou outro que esteja autenticado na mesma Central VoIP.
Depois de carregadas as informações de voz, administrador e avançado (o endereço deve estarhttp://xxx.xxx.xxx:8080/admin/voice/advanced), salve a página em formato simples e extensão *.mht.
Para efetuar o RESET do Linksys, um técnico no cliente deve pegar o telefone e digitar:
**** 73738# 1(quatro vezes a tecla * (asterisco), aguardar a voz do menu começar a falar, digitar 73738# e por fim digite 1 para confirmar. Coloque o telefone de volta no gancho)

Linksys com as configuraçõeszeradas:
O técnico no cliente deve colocar um PC na interface ETHERNET do Linksys, acessá-lo e inserir as configurações corretas na WAN para que o CPE esteja acessível remotamente (a função de acessoremoto não vem habilitada com o CPE zerado. É necessário que o técnico altere para “yes” em “Enable WAN Web Server” em “Remote Management”). Verifique posteriormente se a configuração da WAN ficou comoabaixo:


Após conseguir pingar o CPE, abra o arquivo *.mht salvo anteriormente e clique em Submit. SE O ARQUIVO SALVO FOI DE OUTRO CLIENTE, ABRA-O COM O BLOCO DE NOTAS E SUBSTITUA O IP DESTECLIENTE PELO IP DO CLIENTE QUE ESTÁ SENDO DADO O SUPORTE, CONFORME ABAIXO:

Certifique-se que as informações da Central e de Registro estejam corretas.
O CPE estará apto a realizar e receber ligaçõesse indicar registrado (Registered) em Voice -> Info:


Não esquecer das configurações de senha para gerência de acordo com os padrões. No Linksys, a senha deve ser inserida nos campos User e...
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