Condução da ética na pesquisa

Condução da ética na pesquisa A ética procura definir se determinada ação ou atitude é correta ou errada, boa ou má.De todos os aspectos do negócio, o marketing é o que está mais próximo das vistas do público. Como atividade empresarial, o marketing é a área mais vulnerável a práticas antiéticas.
A preparação e a apresentação dos resultados envolve muitos aspectos relacionados coma integridade da pesquisa e com a postura ética: a definição do tipo de investigação para adaptar-se aos objetivos não declarados; o mau uso deliberado de estatísticas; a falsificação de dados; a alteração de resultados; a interpretação errônea de resultados com o objetivo de apoiar um ponto de vista pessoal; a retenção de informações.
Problemas de ordem ética surgem nas pesquisas quanto o pesquisador insiste em utilizar uma técnica errada, pois, nem todos os processos de pesquisa e analise revelam algo novo ou significativo.
Quando se tratam de pesquisas de marketing, os clientes que contratam empresas que fazem as pesquisas de opinião também têm a responsabilidade de divulgar de modo completo e preciso os resultados da pesquisa, e utilizá-las de maneira ética. Por exemplo, o público pode ser prejudicado por um cliente que distorça os resultados para promover ma campanha de propaganda tendenciosa que alardeie qualidades que um produto na verdade não possui.
Segundo Malhotra, mesmo que a necessidade da ética seja óbvia, o assunto, é em si mesmo algo complexo. Embora essa complexidade se deva a uma diversidade de fatores, identificaram-se cinco características principais que descrevem as decisões éticas. A primeira indica que a maioria das decisões éticas tem efeitos prolongados ou de longo prazo. A segunda característica argumenta que as decisões éticas raramente são dicotômicas; ao contrário, há várias alternativas aceitáveis, em diferentes graus. A terceira refere-se sobre essas alternativas, uma vez que elas têm resultados tanto positivos como negativos, dependendo do ponto de