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Clínica da Casa : A cura das habitações Nascida há quatro anos, a Clínica da Casa vira-se agora para o franchising, com a internacionalização já no horizonte com a previsão de entrar no país vizinho.
A Clínica da Casa oferece serviços em "arquitectura, engenharia, construção, decoração e todos os serviços complementares e conexos com estas actividades", como nos revelou Sérgio Ferreira, director executivo do Grupo T2T4. Mas, e não fosse esta uma clínica que se propõe a fornecer ‘curas', estes serviços são para aplicar, na sua maioria, em construções já erigidas e que necessitem de intervenção
Com cerca de quatro anos, o negócio surgiu "numa primeira fase em operação apenas pela empresa criadora da marca". Até que se aperceberam que o mercado das remodelações e reconstrução tinha futuro "e com uma taxa de crescimento acima da média do restante sector da construção, nomeadamente a construção nova".
Dando um exemplo em concreto de qual a sua actividade: "se um cliente pretender uma decoração total da sua residência nós enviamos a nossa arquitecta decoradora de interiores que realizará todo o projecto de decoração, fará as propostas necessárias para o melhoramento ou implementação necessária, as entregas de tecidos, cores, pinturas, mobiliário, etc.".
Certificação dos processos
Com uma loja aberta, outra em abertura e mais contratos em preparação, o objectivo é o de "ser reconhecidos no franchising em Portugal como uma marca nacional, inovadora e de alto valor acrescentado". Para tal está em curso o processo de certificação de gestão de qualidade ISO 9001 que estará concluído até meados de Outubro. Também a internacionalização está no horizonte "e contamos dar início a esta nova etapa ainda em 2011" na vizinha Espanha.
Aos franchisados, a Clínica da Casa presta o suporte técnico na fase de abertura; apoio financeiro, ajudando, se necessário, na aquisição de crédito; formação inicial e contínua. O plano de negócios apresenta "um pay-back period de cerca de um