Conceitos Iniciais

Conceitos Iniciais
A Organização
Estruturas Organizacionais
Processos e Sistemas
Projetos e Operações
Planos, Programas e Atividades

© 2005, Fabio Queda Bueno da Silva.

A Organização

© 2005, Fabio Queda Bueno da Silva.

Definição
• Uma organização é uma entidade social conscientemente coordenada, com uma fronteira relativamente identificável, que funciona em uma base relativamente continua para atingir um objetivo comum ou um conjunto de objetivos.

Implicações
• Conscientemente Coordenada
– Gestão

• Atingir Objetivos
– Planejamento

• Entidade Social
– Pessoas

• Fronteira
– Distingue membros de não membros

Outras Definições
• Organizar é atribuir uma estrutura (partes), as funções das partes e seu relacionamento
(estrutura organizacional) em uma entidade ou empresa.
• Organização é um sistema que tem objetivos específicos e uma estrutura organizacional com recursos que devem ser administrados (gerenciados) para atingir os objetivos. As Camadas Organizacionais
Ambiente
Estratégia
Processo
Estrutura

Pessoas
Informação
Ferramentas

As Camadas Organizacionais
Ambiente
Estratégia
Processo
Estrutura

Pessoas
Informação
Ferramentas

Uma organização existe em um ambiente e precisa entender seu ambiente para ser capaz de superar seus competidores e realizar a sua missão. As Camadas Organizacionais
Ambiente
Estratégia
Processo
Estrutura

Pessoas
Informação
Ferramentas

Uma organização se comunica com o seu ambiente através de suas estratégias. Nesta camada, a organização cria produtos e serviços para atender a uma necessidade de mercado claramente identificada.

As Camadas Organizacionais
Ambiente
Estratégia
Processo
Estrutura

A camada de processos é definida por uma hierarquia. No nível mais baixo da hierarquia de processos, um evento define a transformação de entradas em saídas através da utilização de recursos e da execução de atividades.
Macro-processo