Comércio eletrônico de cosméticos e produtos de beleza: estratégias para diferenciação de micros e pequenas empresas do setor

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

COMÉRCIO ELETRÔNICO NO MERCADO BRASILEIRO DE COSMÉTICOS E BELEZA: ESTRATÉGIAS PARA A DIFERENCIAÇÃO E A COMPETITIVIDADE DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR

VÁCLAV SOUKUP FILHO

RIO DE JANEIRO

DEZEMBRO 2008

VÁCLAV SOUKUP FILHO

COMÉRCIO ELETRÔNICO NO MERCADO BRASILEIRO DE COSMÉTICOS E BELEZA: ESTRATÉGIAS PARA A DIFERENCIAÇÃO E A COMPETITIVIDADE DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR

Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau do bacharel em Administração.

RIO DE JANEIRO

DEZEMBRO 2008 VÁCLAV SOUKUP FILHO

COMÉRCIO ELETRÔNICO NO MERCADO BRASILEIRO DE COSMÉTICOS E BELEZA: ESTRATÉGIAS PARA A DIFERENCIAÇÃO E A COMPETITIVIDADE DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR

Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau do bacharel em Administração.

Aprovado em ........./...../......

Examinador:

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NEIDI DE OLIVEIRA NYARADI Universidade Estácio de Sá

RIO DE JANEIRO DEZEMBRO 2008

COMÉRCIO ELETRÔNICO NO MERCADO BRASILEIRO DE COSMÉTICOS E BELEZA: ESTRATÉGIAS PARA A DIFERENCIAÇÃO E A COMPETITIVIDADE DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR
WEB-COMMERCE ON THE BRAZILIAN COSMETICS AND BEAUTY MARKET: DISTINGUISHED STRATEGIES FOR SMALL COMPANIES´ COMPETITIVITY Václav Soukup Filho* Aluno do curso de Administração de Empresas da Universidade Estácio de Sá RESUMO O presente trabalho tem como principal objetivo auxiliar o futuro micro ou pequeno empreendedor a traçar estratégias diferenciadas para tornar-se competitivo no mercado de cosméticos, perfumaria e artigos de beleza. Para isso, apresenta dados estatísticos e características da indústria de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) no Brasil e o panorama do mercado brasileiro de comércio eletrônico. Além disso, trata de informações relevantes sobre as exigências e regulamentações do