Comunique-se

1. Introdução
No mundo globalizado no qual se vive, a comunicação é essencial para toda e qualquer situação, é necessário que ela seja clara e objetiva, uma simples falha pode gerar situações de desconforto e até mesmo grandes problemas dentro da organização.
Nesta disciplina poderão ser desenvolvidas capacidades e competências com referencia ao treinamento, capacitação e aplicação, no caso da empresa Contax para com os supervisores, que após levantamento das necessidades foi verificado a falha e falta de comunicação dentro da organização.
Identificando tais problemas, foi planejado um treinamento, para que os supervisores da organização desenvolvam essas competências considerando as dificuldades que a empresa esta passando; é dessa maneira que foi planejado desenvolver e passar o adequado conceito de comunicação para todos os supervisores da Contax conseguindo assim um melhor resultado e crescimento da empresa através da otimização de tais competências como a comunicação e liderança.
Espera-se com a disciplina de Treinamento, Capacitação e Desenvolvimento adquirir conhecimento necessário para desenvolvimento e aplicação de treinamento nas organizações, e ser um profissional de Recursos Humanos mais capacitado e focado no desenvolvimento do profissional.

1.1 Objetivo Geral
O objetivo geral deste projeto é com a teoria aprendida em sala de aula utilizar na prática, desenvolvendo um treinamento, podendo ter um aprendizado exigido pela unidade curricular, e também contribuir para a carreira profissional. Quando for necessário aplicar um treinamento em uma organização já estará capacitado, com a teoria e a prática vivenciada em sala de aula.

1.2 Objetivos específicos

a) Levantar as necessidades de treinamento da organização.
b) Executar treinamento em sala de aula.
c) Aplicar teoria (vivenciada em sala de aula) na prática do treinamento.
d) Obter um conceito mínimo exigido pela unidade curricular para estar capacitado a aplicar um treinamento.