Comunidade de praticas

Como se organizam as comunidades de prática

Possuem iniciativas próprias, se auto-organizam e normalmente acabam se

formalizando, possuindo uma identidade e às vezes linguagem própria. São também

conhecidos por COP, abreviatura de "Community of Practice".

Se comunicam geralmente por correio eletrônico, mas às vezes também através de

informativos, publicações ou reuniões. A própria Internet serve de apoio a estas

comunidades, pois fornece vários elementos que auxiliam estas trocas como listas de

discussão, troca de e-mails, fóruns, etc. Hoje já existem disponíveis aplicativos que

dão suporte a este tipo de atividade, inclusive com acesso a banco de dados próprio e

geração e acesso a documentos do grupo.

Estes profissionais começam a se contatar informalmente, por estes meios de

comunicação, e através da exposição de problemas e soluções em conjunto começam

a formar um Conhecimento, que é a base de tudo. Neste relacionamento não existem

estruturas formais de hierarquias nem os seus participantes possuem localização fixa,

facilidades que a INTERNET permite. Nesta verdadeira "rede de trabalho" os

participantes podem ser de áreas diferentes da empresa ou pertencerem ao mesmo

departamento e até pertencerem a diferentes companhias, ou seja, reunir pessoas

que jamais se encontrariam de outra forma, visando o aprendizado em comum.

Este conhecimento pode gerar a tal vantagem competitiva. Por isso muitas empresas

incentivam seus funcionários a criar e participar destas comunidades, pois elas são

responsáveis pela transferência de conhecimento. Isto quer dizer que os funcionários

disponibilizam sua experiência (expert) a favor do grupo, armazenando informações,

criando e discutindo ideias, melhorando processos e buscando soluções, gerando a

vantagem competitiva. É bom para os seus colaboradores como para as organizações

em si.

Na Internet uma comunidade de prática pode ser conhecida