comunicação

PERGUNTA 1

As afirmações a seguir dizem respeito às ações de comunicação empresarial, exceto:

a) A diretoria, tendo em vista seu conhecimento do setor, define a comunicação da empresa.

b) A análise do público-alvo é fundamental para organizar as ações de comunicação.

c) É possível perceber a relação circular entre as variáveis da comunicação.

d) Deve-se definir a estratégia geral da empresa para a comunicação.

e) A boa transmissão da mensagem ao cliente é a variável final da comunicação empresarial.

0,2 pontos
PERGUNTA 2

Os profissionais de comunicação são responsáveis pelos programas e projetos de comunicação empresarial e pelo planejamento de estratégias e de ações de comunicação. Esses profissionais devem estar sempre atentos:

a) ao público-alvo e ambiente de negócios

b) às oportunidades, ameaças, riscos e tendências do mercado

c) ao valor a ser destinado aos programas, já que não se pode onerar as empresas com projetos para comunicação

d) à distribuição de tempo e de todos os outros recursos que vão trazer benefícios à empresa a curto prazo

e) às estratégias de comunicação

0,2 pontos
PERGUNTA 3

As propagandas por sua vez são meios de comunicação externos que visam persuadir e convencer o cliente das potencialidades do produto, pensando nisso podemos afirmar que as propagandas de cremes dentais, por exemplo, possuem dentistas e celebridades afirmando a qualidade do produto isso porque:

a) Os dentistas passam a credibilidade da eficácia do produto e segurança para a saúde bucal, ao passo que as celebridades demonstram que a brancura é fruto do uso do produto favorecendo a estética dos dentes.

b) As propagandas preocupam-se somente com a estética utilizando modelos de boa aparência e deixando a cargo da saúde pública a saúde bucal, por isso se faz somente das celebridades para mostrar a eficácia dos cremes dentais.

c) Alguns produtos ligados à