Comunicação

Comunicação
A comunicação é uma transmissão e recepção de idéias, de informações e de sentimentos e tem, como principais componentes, o emissor (que envia a mensagem), o receptor (que recebe a mensagem), a mensagem (o conteúdo do que é transmitido) e o código (veículo em que a informação é transmitida).
Responsabilidades do emissor:
Fazer-se compreendido.
Conhecer o mundo do receptor quanto às suas possibilidades de captar o que está sendo transmitido.
Adequar a mensagem em função do receptor.
Adequar o veículo em função da mensagem e do receptor.
Adequar a linguagem ao receptor.
Estar motivado para comunicar-se.
Motivar o receptor para a captação do que é transmitido.
Responsabilidade do receptor:
Estar atento e motivado pelo que é transmitido.
Buscar esclarecer suas dúvidas quando possível.
Procurar não interromper o emissor
No ato da comunicação, a pessoa sempre atua como emissor e receptor concomitantemente, daí a necessidade da atenção constante para que o processo se efetive com eficácia.
Alguns problemas de comunicação:
Filtragem
Filtragem é quando parte da mensagem se perde, restando ao receptor somente trechos ou pedaços que podem ficar incompletos ou com erros no entendimento.
Ruído
Ruído é quando há uma deturpação ou distorção do sentido ou da intenção da mensagem original.
Bloqueio
Bloqueio é uma interrupção no entendimento da mensagem; não há clareza do significado.
Para evitar alguns destes problemas, emissor e receptor podem tomar alguns cuidados:
Emissor:
Conhecer o receptor para poder adequar o veículo
Perceber o momento adequado e o estado egóico do receptor
Não enviar mensagens verbais muito extensas
Receptor
Saber ouvir; interpretar o conteúdo.
Motivar-se para receber a mensagem.
Não interromper o emissor
Propaganda
A propaganda pode ser considerada como “... uma técnica psicológica a serviço da produção e do consumo”. Desta forma, a propaganda visa despertar os interesses conscientes e inconscientes.
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