Comunicação

COMUNICAÇÃO INTEGRADA

Tipologia das organizações:
Tamanho: Número de pessoas, volume de atividade, faturamento, patrimônio
Atividade: Bens de consumo ou produtos, prestadoras de serviços.
Abrangência: Local, regional, nacional, mutlinacional, transacionais
Formas de Propriedade: Primeiro setor (Governo) Segundo Setor (Empresas comerciais e industriais) Terceiro Setor (ONGs)

Gestão do Processo Comunicativo:
As Redes: Canais Formais (portarias, comunicados...) Informais (rádio-peão, lideranças..)
Os fluxos: Descendente, ascendente (caixa de sugestão) horizontal (entre departamentos) Transversal ou circular (mais aconselhável – interação entre os setores)
Os meios: Orais, escritos, pictográficos, simbólicos, audiovisuais, telemáticos, presencial

Metade do séc XX: Mudança nos modelos de comunicação da empresas.
* Sai o sistema linear de administração e entra o pensamento sistêmico.
* Planejar a comunicação exige interação, unificação de mensagens, instruções, boa vontade e envolvimento dos colaboradores. À partir dessa necessidade nasce a Comunicação Integrada

Comunicação integrada abrange: Comunicação Institucional Comunicação Administrativa Comunicação Interna Comunicação Mercadológica
O gerenciamento dessas atividades possibilita as intervenções coordenada e sinérgica de todos os setores com coerência e de forma integrada, tendo em vista os objetivos gerais das organizações e os específicos de cada programa.

Comunicação Institucional:
Tem por objetivo a credibilidade dos stakeholders, estabelecendo um conceito público de sua filosofia, valores, missão e visão. Envolve Identidade e a Imagem Corporativa; Propaganda Institucional, Jornalismo Empresarial, Assessoria de Imprensa, Editoração Multimídia, Marketing Social e Cultural e Esportivo; Relações Públicas.
Identidade e Imagem: Identidade: É a filosofia da organização, com seus