comunicação
1772 palavras
8 páginas
08/04/2014Processo de Comunicação
Ouvir e Escutar
Ouve –ouvido
Escuta-Cérebro
Comunicação verbal:
É assim que se fala!
SEM ESSA
HABILIDADE
VOCÊ
NÃO SE VALORIZA
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08/04/2014
Comunicação verbal:
FALANDO MELHOR
Comunicação verbal:
O domínio do idioma é, hoje, elemento de primeira necessidade, seja na vida pessoal ou profissional.
Você será uma pessoa mais eficiente e mais feliz!
DEIXE SUA MARCA!
Comece a se policiar no falar.
Seja um profissional disputado nos novos tempos que já chegaram.
Como falar melhor:
Seja você mesmo.
O maior patrimônio que temos na comunicação é a
NATURALIDADE.
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Como falar melhor:
Evite gírias!
“- Rolou”
“- Tipo assim”
“- Tá manero”
Como falar melhor:
Fale com boa intensidade e pronuncie bem as palavras.
Não omita a pronuncia dos “S”, “R” e dos “I” intermediários. Frases:
• Maria vamo comê e depois vamo fazê compras?
• Pro que você precisá eu tô as ordens.
• Se tá bem? Me espera, que eu vou tá te ligando assim que eu chegá em casa
Como falar melhor:
Fale com boa intensidade e pronuncie bem as palavras.
Não omita a pronuncia dos “S”, “R” e dos “I” intermediários. • Primero
• Precisá
• Janero
• Comê
• Faze
• Vamo
• Tercero
• Trazê
• Oia
• Falá
• Vencê
Como falar melhor:
Fale com boa velocidade.
Tenha um vocabulário adequado, isento de termos pobres e vulgares. Cuidado com o vocabulário técnico ou profissional. 3
08/04/2014
Tenha postura correta!
Criatividade!
Ser criativo é mais importante que ser bem informado, porque se houver informação, mas não criatividade, não se saberá o que fazer com a informação.
Naturalidade do gesto
Posição das pernas
COM CRIATIVIDADE É POSSÍVEL OBTER A
INFORMAÇÃO.
Movimento das mãos
Posição da cabeça
Semblante sempre descontraído, se possível sorridente
Saber ouvir:
OUVIR (40%)
FALAR (35%)
LER (16%)
ESCREVER (9%)
O bom comunicador deve saber ouvir. Estudos