Comunicação

A importância da boa comunicação na prática da engenharia
Maria Regina Leoni Schmid Rudloff Sistema de Protensão Ltda.

Introdução
Após alguns anos de trabalho no desenvolvimento de comunicação voltada à engenharia, constatamos a existência de um vazio entre a prática da comunicação visual e a realidade da comunicação técnica no panorama nacional. Devido a isso, desenvolvemos uma pesquisa inédita a respeito desta forma de comunicação, que foi a base para dissertação de mestrado desenvolvido na Universidade de São Paulo, finalizado em 2006. A pesquisa mostrou-se de grande utilidade para faculdades de engenharia perceberem a importância da inserção de disciplinas de comunicação em seus currículos, assim como mostrou-se útil como orientação à atuação dos profissionais envolvidos com a criação da comunicação técnica em geral. A escolha do tema desta pesquisa deu-se após percebermos que a comunicação visual de assuntos técnicos de engenharia nem sempre apresenta a informação de forma fiel ao seu conteúdo original, ou nem sempre o faz com a preocupação de oferecer conforto ao usuário da informação. Contudo, a engenharia depende da transmissão adequada de informações, principalmente técnicas, para o seu bom funcionamento e crescimento. Assim, a comunicação é a sua principal ferramenta e o estímulo fundamental para o seu desenvolvimento. É ela que garante a disseminação dos conceitos e descobertas no campo da engenharia e possibilita que eles sejam usados e desenvolvidos.

O foco de estudo
Para limitarmos o campo de estudos da pesquisa, definimos como foco de estudo o catá2

logo técnico de produtos de engenharia, devido à sua característica intrigante de ser um elemento cuja existência transita entre uma manifestação pura de comunicação técnica e uma ferramenta de marketing institucional. A realidade do catálogo técnico encontra-se entre dois objetivos, um instrucional e técnico, o outro publicitário; um com a função de instruir e convencer ética e tecnicamente,