Comunicação

COMUNICAÇÃO

A comunicação é um atributo essencial da atividade humana. Dela depende o entendimento social, familiar e profissional. O êxito do profissional depende essencialmente de sua habilidade em comunicar-se. Existem dois tipos de comunicação: Verbal e não verbal NÃO VERBAL = É a comunicação sem palavras. São sinais que produzimos, gestos que fazemos, imagens que criamos ou percebemos. Elas acontecem por meio das mãos, da cabeça, do rosto, da boca, pelas expressões do corpo. Relacionam-se com as emoções e a sensibilidade e estão presentes nas trocas interpessoais e também na comunicação em massa. A expressão não verbal nem sempre possui a clareza das palavras, mas é carregada de significados. Aliás, nem as palavras dizem a mesma coisa. A comunicação não verbal é tão plena que às vezes se expressa inconscientemente. Um exemplo é o rubor.

TIPOS DE COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL

Gestos – o gesto reforça, substitui ou mesmo pode anular as palavras.
Comunicação corporal – além dos gestos, o modo como o corpo ocupa um espaço (próximo ou distante) significa muita coisa.
Expressão facial - movimento com a sobrancelha, olhares e sorrisos com muitas variações.
Postura – movimentos e inclinações do corpo
Toque – o tato é uma parte muito importante da comunicação não verbal. É um sentido que substitui o olhar, na escuridão ou na cegueira. Ao contrario da visão, que faz perceber as coisas de forma completa, global, o toque faz conhecer de modo diferente.
Olfato – cheiros e odores também informam de forma mais sutil, é claro. Nos animais é muito desenvolvido, mas no homem nem tanto, o que não o impede de receber muitas mensagem através do cheiro. (ambiente limpo e cheiroso, pessoas bem asseadas ou o inverso).
Comunicação audiovisual - vivemos na época marcada pela evolução das imagens audiovisuais. Cartazes, outdoors, TV, revistas e imagens eletrônicas povoam o dia a dia das pessoas atualmente.
Imagem visual = uma