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ADMINISTRAÇÃO

rELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA

Resolução de Questões

rELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA

Resolução de Questões

Trabalho de Administração apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Psicologia Organizacional.

Orientador: Prof. Mônica Maria Silva Wilson Sanches Sebastião Oliveira Karen Manganotti Márcia Bastos

Foz do Iguaçu
2014

1.RESOLUÇÃO DAS QUESTÕES PROPOSTAS

Este trabalho tem como objetivo desenvolver uma produção textual com base no artigo “Relatos diferentes, uma narrativa”. O tema do referente ao texto apresenta informações sobre grandes organizações e seus processos e métodos de comunicação. Neste trabalho o objetivo é aprofundar os conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas do primeiro semestre, por meio deste texto acima citado. Segundo Chiavenato, (2008, p. 122) “comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra então compartilhada por ambas”. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida, não foi comunicada.

1.1 PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO

O processo de comunicação tem como objetivo a troca de informações entre as pessoas por meio de um conjunto comum de símbolos. Esse processo ocorre quando o emissor ou codificador emite uma mensagem ao receptor ou decodificador, através de um canal. O receptor interpreta a mensagem que pode ter chegado até ele com algum tipo de barreira como ruídos, ou algum tipo de bloqueio, e a partir dessa seqüência, dará o feedback ou resposta, completando o processo de comunicação.
De acordo com alguns gestores o significado de feedback é utilizado em teorias da Administração, quando é dado um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o