Comunicação e expressão

Pergunta 1 .0,2 em 0,2 pontos

Construir uma visão de valores e crenças com respeito de dentro para fora da empresa é uma ação positiva, pois: Resposta Selecionada: e) aumentam a credibilidade dos funcionários da empresa que são os melhores formadores de opinião, há uma visão motivadora por parte dos funcionários. Resposta Correta: e) aumentam a credibilidade dos funcionários da empresa que são os melhores formadores de opinião, há uma visão motivadora por parte dos funcionários. Feedback da resposta: A comunicação interna de uma empresa que transmite com respeito crenças e valores sobre ela, além de incentivar produtividade, cumpre um excelente papel de formação de opinião em seus funcionários e motivação dos mesmos fazendo-os admirar e respeitar a instituição em que trabalham.

. Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos

A comunicação interna é muito importante para aproximar os objetivos da empresa dos colaboradores e vice-versa. Temos algumas ferramentas de comunicação interna como jornais, revistas e boletins que são importantes para : Resposta Selecionada: e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical Resposta Correta: e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical Feedback da resposta: As ferramentas de comunicação interna jamais devem servir somente para a comunicação de fluxo descendente, ou seja, do diretor ou presidente para os colaboradores. É necessário se trabalhar com essas ferramentas em prol da melhor comunicação a todos, utilizando todos os fluxos e direções.

. Pergunta 3 .0,2 em 0,2 pontos

Uma multinacional, após análise de uma pesquisa, chegou à conclusão de que 78% dos colaboradores não estavam satisfeitos com seus salários. O diretor pediu uma possível solução ao departamento de comunicação a fim de melhorar a imagem da empresa para os colaboradores. O diretor da empresa passou a informação ao