Comunicação e comportamento organizacional

SUMÁRIO

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL...................................1
Definição do Grupo.....................................................................................................1
COMPARAÇÃO SISTEMA ABERTO E SISTEMA FECHADO....................................1
COMPARAÇÕES.........................................................................................................1
Comportamento Organizacional – Criando Vantagem Competitiva...........................1
Comportamento Organizacional.................................................................................2
Conceito de Visão Sistêmica......................................................................................2
Conceito de Mudança.................................................................................................2
BIBLIOGRAFIA ..........................................................................................................4

ATPS – Comportamento Organizacional/ Visão Sistêmica/ Mudança

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL O C.O preocupa-se com o estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional; o efeito da organização e do grupo informal sobre as percepções, sentimentos e ações dos trabalhadores; o efeito do ambiente sobre a organização, seus recursos humanos e objetivos;e o efeito dos trabalhadores sobre a organização, no que tange a sua eficiência, eficácia e efetividade.

Definição do Grupo

O C.O considera a empresa como um grande sistema, que são divididos em subsistemas (departamentos). Analisa também a influência que cada funcionário e seu comportamento exercem em seu respectivo departamento, que por sua vez influencia a empresa, e ela por fim influencia o mercado. Também podemos afirmar que o C.O da um grande enfoque na importância da comunicação, pois a má